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ré installation des descriptifs

Bonsoir,
Dans généatique 2021.
Je ne sais pas réinstaller les descriptifs.
Le message est "erreur survenue lors d'un remplacement d'un fichier existant"
Je peux soit ignorer ce fichier mais il est noté que c'est déconseillé.
Réessayer mais à la fin j'ai le même message d'erreur.
Ou abandonner.
Que faut il faire.
Et est important de les installer ou pas.
Cordialement
 
Membre expert
Modérateur
BétaTesteur Généatique
A quelle moment de l'ouverture de G2021 cela arrive-t-il ?
Si vous arrivez a ouvrir la première page, vous avez le menu "Utilitaires/Restaurer/Restaurer les descriptifs standard" ; c'est plus long mais vous ne risquez rien.
Si non, si c'est un fichier effacé par erreur, vous avez la corbeille Windows pour restaurer des fichiers effacés.
 
Bonjour Predigny.
Généatique 2021 s'ouvre correctement.
Mais quand je vais dans le menu restaurer les descriptifs standard , à la fin il y a le message "une erreur est survenue lors d'un remplacement d'un fichier éxistant"
J'ai trois choix :
Ignorer mais ce n'est pas conseillé.
Recommencer.( déja fait plusieurs fois).
Abondonner.
Est-ce important si les descriptifs ne sont pas installés correctement, est-ce que ça gène au bon fonctionnement de Généatique 2021.
Ou alors est-ce que je peux désinstaller et réinstaller Généatique.
Cordialemen.
Christian.
 
Membre expert
Modérateur
BétaTesteur Généatique
Il faudrait voir quel fichier n'est pas installé mais à priori, c'est suspect !
L'installation s'est-elle faite avec les dossiers "par défaut" ? Les descriptifs standard doivent être sur le disque C: ; les généalogies peuvent être n'importe où dans l'espace utilisateur.
 
Membre actif
robertmadeleine a dit:
Bonjour Predigny.
Généatique 2021 s'ouvre correctement.
Mais quand je vais dans le menu restaurer les descriptifs standard , à la fin il y a le message "une erreur est survenue lors d'un remplacement d'un fichier éxistant"
J'ai trois choix :
Ignorer mais ce n'est pas conseillé.
Recommencer.( déja fait plusieurs fois).
Abondonner.
Est-ce important si les descriptifs ne sont pas installés correctement, est-ce que ça gène au bon fonctionnement de Généatique 2021.
Ou alors est-ce que je peux désinstaller et réinstaller Généatique.
Cordialemen.
Christian.[/quote
J'ai eu ce message lors de l'installation.
J'ai ignoré on verra bien.
 
Membre expert
Modérateur
BétaTesteur Généatique
jrfloquet":2hs9xrzq a dit:
...J'ai eu ce message lors de l'installation.
J'ai ignoré on verra bien.
Un nom de fichier était-il donné dans ce message ?
J'ai fait "Utilitaires/Restaurer/Restaurer les descriptifs standard" et je n'ai pas eu de message d'erreur.
 
Membre actif
predigny":3ggv5fmw a dit:
jrfloquet":3ggv5fmw a dit:
...J'ai eu ce message lors de l'installation.
J'ai ignoré on verra bien.
Un nom de fichier était-il donné dans ce message ?
J'ai fait "Utilitaires/Restaurer/Restaurer les descriptifs standard" et je n'ai pas eu de message d'erreur.

Aucun nom de fichier.
J'ai désinstallé et réinstallé trois fois, sans résultat.
Je vais attendre avant d'acheter cette version qu'ils semble instable.
 
Membre expert
Modérateur
BétaTesteur Généatique
jrfloquet":3u8k0n9l a dit:
Aucun nom de fichier.
J'ai désinstallé et réinstallé trois fois, sans résultat...
Cette version est plutôt stable.
Vous auriez dû nous donner une capture d'écran de ce message ; ça peut mettre sur la piste d'un tout autre problème. Souvent un fichier ne peut pas être remplacé parce qu'il est en prise dans une application. Il vaut mieux alors redémarrer le pc et faire l'installation sans rien ouvrir d'autre que le fichier d'installation.
 

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