récupération d arbre

[dom08]

Bonjour j ai eu un problème avec mon pc donc obligé de réinitialiser et perte de mon logiciel généatique 2017 quand j ai voulu le retélécharger j ai eu la surprise on ne peux plus avoir les anciens téléchargement Quelqu un pourrai me dire comment récupérer ma généalogie ( 10 ans de recherches) merci d avance

 

[predigny]

Est-ce que c'est un changement ou un formatage complet du disque dur du pc ? Si le disque n'a pas été reformaté, vous avez peut-être encore les fichier d'installation dans C:\Programmes (x86).
Avez-vous récupéré votre généalogie (.gw2) ou des sauvegardes de cette généalogie ? Si oui, votre travail n'est pas perdu mais il vous faut soit trouver les fichiers d'installation de G2017 soit acheter Généatique 2022.