DEMANDE D'AIDE Sauvegarde impossible

[Yvon29]

Bonjour à tous,
A la fin de ma session Généatique 2027, je sauvegarde ma généalogie sur un disque dur, tout semble très bien se passer mais lorsque que je désire restaurer cette sauvegarde sur un autre ordinateur (également sur l'ordinateur d'origine, j'ai testé) rien ne se passe !!! Cela fonctionnait très bien avec la version 2026.
Cordialement.

 

[genealogie.etienne]

Faire simplement un zip du .gwc et déplacer le zip sur d: pour voir

 

[genealogie.etienne]

PS : Je viens de faire quelques essais pour vérifier avec des grandes tailles (nécessitant zip64); pour moi cela fonctionne.

Je comprend que vous avez des disques C: et D: NTFS (donc dépassant la limite de 4Go par fichier et supportant le zip64)
et une taille du dossier .gwc de 9.85Go avec 38947 fichiers comprenant un dossier Images qui fait 6.59 Go et 38143 fichiers

a) Combien y-a-t'il de place libre sur c: ?
b) je m'étonne de la taille de plus de 3go hors image; il y a combien pour les notices ?

Hypothèses :
- Soit il y a un fichier verrouillé par Windows dans votre .gwc et dans ce cas la création du zip manuel va échouer (comme la sauvegarde)
- Soit Geneatique passe par un fichier temporaire sur C: pour produire la sauvegarde, si il n'y a pas assez de place sur C: ça doit sortir en échec même si il y a de la place sur d:

Cordialement
Thierry