Sauvegarde

capricorne1950 · Hier à 16:00

Bonjour à tous et à toutes, lorsque je fais une sauvegarde de ma généalogie, j'ai ce message qui apparaît.
"Une erreur est survenue lors de la création du zip !"

Pouvez-vous me dire pouquoi je reçois ce message.

Je vous remercie.
Réjean Descôteaux

_JC_ · Hier à 17:59

Bonsoir,
Vous avez de l'espace disque sur vôtre ordinateur ? ou sur vôtre clé?, quelle version de Généatique?.
Les paramètres des dossiers de généatique?

capricorne1950 · Hier à 23:50

_JC_ a dit:
Bonsoir,
Vous avez de l'espace disque sur vôtre ordinateur ? ou sur vôtre clé?, quelle version de Généatique?.
Les paramètres des dossiers de généatique?

J'utilise version 2024 et mon disque dûr est un SSD de 2TO. et il ya 752 GO libres.
Quel information avez-vous besoin dans mes paramètres et où les trouvés. ?

Je vous remerie

_JC_ · Aujourd'hui à 06:37

Bonjour,
Lors du choix emplacement de sauvegarde

Disque entier ou partition?
Si ok en réglage scanné et défragmenter votre disque SSD
Bonne journée

jlturbe · Aujourd'hui à 08:50

Que signifie le I' après c:\

Capture d’écran du 2025-10-28 08-45-56.png

predigny · Aujourd'hui à 09:18

_JC_ a dit:
Bonjour,
Lors du choix emplacement de sauvegarde Disque entier ou partitio

Essayez en décochant "Clé usb" (pas de chemin défini ? ) et "Inclure les Projets".

capricorne1950 · Aujourd'hui à 13:45

predigny a dit:
Essayez en décochant "Clé usb" (pas de chemin défini ? ) et "Inclure les Projets".

J'ai toujours le même message.

capricorne1950 · Aujourd'hui à 13:46

_JC_ a dit:
Bonjour,
Lors du choix emplacement de sauvegardeVoir la pièce jointe 28583 Disque entier ou partition?
Si ok en réglage scanné et défragmenter votre disque SSD
Bonne journée

Mon disque est non partitionner.
Vous ne devez pas défragmenter un disque SSD car cela n'améliore pas ses performances et réduit sa durée de vie. Le système d'exploitation, comme Windows, utilise une commande appelée « optimisation » pour les SSD, qui est différente et plus adaptée. Pour les disques SSD, la meilleure méthode est de s'assurer que le système active automatiquement le protocole TRIM et de lancer régulièrement une optimisation (pas une défragmentation) via l'outil de Windows.

capricorne1950 · Aujourd'hui à 13:48

capricorne1950 a dit:
J'ai toujours le même message.

Mon ordinateur a récemment été formater et réinstallation de Windows
Je vous remercie

capricorne1950 · Aujourd'hui à 13:51

capricorne1950 a dit:
Mon ordinateur a récemment été formater et réinstallation de Windows
Je vous remercie

J'avais le même message aussi avant le formatage

capricorne1950 · Aujourd'hui à 14:17

capricorne1950 a dit:
J'ai toujours le même message.

Si je vous faisais prvenir mon gedcom, pourriez-vous regarder ce qui se passe, mon fichir fait 74948ko

_JC_ · 2025-10-28T18:33:04+0100

Bonsoir,
Ok pour le disque SSD...
Vous avez tester la sauvegarde avec une des généalogie de démonstration?.
Vous avez un anti virus
CCleaner installé
ou autre logiciel d'optimisation ?

Vôtre pb était présent en octobre 2024?
Erreur lors de la sauvegarde

_JC_ · 2025-10-28T18:50:14+0100

après le c:\c'est vôtre chemin sur vôtre ordinateur
c:\utilisateur\votre compte\documents\Généatique\Mes sauvegardes\