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Tout va très bien Mme la Marquise

Membre
Bonjour,
D'abord, je voudrais faire allégeance à tous ceux qui de copieurs sur Internet se sont autoproclamés experts es informatique, qui sont très sensibles aux formalités, donnent des conseils sur le forum du CDIP et confondent connaissances avec Google.
Les forums allemands ou anglais ne sont pas aussi formalistes, mais oh combien plus techniques et ceux qui n'ont rien à dire ne disent rien.
Je suis utilisateur de Généatique 2009, mis à jour 1.4.3, sur un PC de bureau et un Laptop, sous Windows XP.
Je suis client du CDIP depuis 2003 avec GMX puis G6
Depuis décembre 08, après une inscription sur le forum puis un échange de mails avec le CDIP concernant les problèmes suivants:
- Des personnes qui ne sont pas listées dans la recherche (récurent
depuis MX!!). Je ne suis pas le seul à me plaindre, et ce n'est pas la
fonction magique 'restructurer' qui change quoi que ce soit.
En corollaire : à la question 'si je fais une liste ou un livret familial, est-
ce tous les individus seront listés ?', on me répond que oui, ce qui
naturellement est faut.
- Impossible de faire une recherche sur une minuscule, tout le fichier est
listé. Modification depuis 2009, pourquoi? (et les prénoms étrangers
comme Maria de la ??)
- Le bouton pour activer la fenêtre de choix des lieus disparaît au bout
d'un certain temps.
- La fonction 'date évaluée' est complètement loufoque. Pour exemple :
une personne est témoin ou parrain à un événement en 1600.
Son conjoint se voit attribuer la date de naissance <1621> 1499. Un autre essai a donné °<1620> 1498.
On m'avait promis une rectification, mais après 2 MAJ, il n'y a toujours
rien.
- Problèmes de personnes citées à un événement : la première ligne est
vide si on ferme la fenêtre 'ajout d'une personne citée' avec
la croix. A partir de là, il n???y a pas moyen de rentrer un nouveau témoin
ou d???aller sur cette fiche.
- Une recherche 'sexe inconnu' me liste une personne de sexe féminin. Un
clic sur cette personne m'affiche une autre personne
- Parfois, un clic dans la fenêtre de résultat de recherche change la
personne trouvée.
- La fenêtre de saisie du patronyme dans la recherche augmente de taille,
jusqu'à déborder dans la fenêtre de résultats.
Un problème similaire avait déjà été signalé sous MX. On me répond
résolution écran, format écran.
- Après ouverture de la fonction 'équivalence', sans rien changer, toutes
les dernières saisies sont chamboulées. Aucune réponse du CDIP
- Impossible d'afficher le champ supplémentaire dans la fonction résultats
de doublon. Toujours pas fait à ce jour
- Après import d'une généalogie écrite sous G9, aucun des métiers
importés ne peut être effacé !! il a fallu recréer un nouveau fichier,
mais 1 personne avait disparue !!
- Problèmes de noms de lieu en double, les libellés étant absolument
identiques
- Et un sujet de réflexion sur la variabilité de la taille d'une variable :
1) j'attribue un type de source à une personne, l'entrée est limitée à 30
caractères
2) je vais dans le dictionnaire des données 'type de la source', et je
modifie en rajoutant des caractères. Le programme accepte sans
limite, et est affiché avec le dépassement !!!
3) Les caractères rajoutés (après 30) se trouvent maintenant dans
le 'descriptif de la source'
Je n'ai pas essayé avec d'autres données
On ne s'étonnera plus des violations d'accès ???!!! Là pas de réponse du CDIP
Mais je suppose que les experts sus cités ont déjà signalé ces problèmes, ainsi que des solutions.

Du forum j'ai reçu les réponses suivantes :
- "Je n'ai pas ce problème" sous-entendu "donc il n'existe pas"
- "Un logiciel sans bug ça n'existe pas mais certaines façons d'utiliser le
logiciel en font ressortir plus que d'autres". Merci de m'expliquer.
Ce genre de sentence émis par nos experts a l'indéniable avantage de relever le niveau du débat.
Du CDIP :
- Des réponses complètement à côté de la plaque comme de diviser mon
fichier qui aurait 90'000 fiches. Si tel était le cas, c'est bien marqué dans
la pub 'illimité en version prestige'. ??a veut dire quoi 'illimité' pour le
CDIP ??
Ou des suggestions de modification concernant probablement un
problème d'un autre client.
- Lors d'un appel, on m'a parlé de virus, de cheval de troie, de résolution
d'écran et oh suggestion suprême "Le support technique est là pour vous
aider et là je vois que le programme Généa-tique ne convient pas à
votre attente dans les différentes fonctions des programmeurs", des
équivalences de noms, des bulles-infos, réinstallation de Généatique.

If faut quand même se poser des questions sur l'intégrité de cette base de données :
- Tout le monde aimerait être dans une banque de données qui les oublie
de temps en temps (impôts, pv, points sur le permis, EDF, GDF, etc.)
- Personne n'aimerait figurer dans une banque de données qui les oublie
comme par exemple à la banque : " mais Monsieur, vous n'avez jamais
été client chez nous" ou "Monsieur, je ne sais pas si vous êtes client
chez nous, mais après restructuration de notre base clients on
saura. Vous comprendrez que je ne puisse pas vous donner d'argent.
Repassez dans 15 jours". A la vitesse ou vous suggérez une
restructuration sur le forum, on peut s'imaginer qu'à la banque, on ne
serait pas prêt de revoir notre argent (il faut 10 mn pour 10'000
personnes, combien pour des millions ??).

Mon analyse :
Gros problèmes dans cette base de données:
- S'il faut restructurer, c'est qu'il y a eu un problème, problème qui n'est
pas du fait de l'utilisateur, mais bien du programme, la saisie devant
être filtrée par un masque de saisie.
- Aucune autre base de données n'a de fonction 'restructurer'.
- Mauvaise foi apparente du CDIP à faire les modifications pourtant
promises. Peut-être qu'il se les met en réserve pour la prochaine
version qu'il espère nous vendre et garder le statut de 'meilleur logiciel
de généalogie de l'année' (Autoproclamé ??).
- Autre incongruité : si je ne suis pas connecté à Internet, Généatique me
le rappelle violemment par un dépoussiérage du haut-parleur et un
rappel à acquitter. Cette fonction ne peut être coupée. Qu'en est-il de
ceux qui n'ont pas Internet? Cette insistance à devoir être connecté ne
cache t-elle pas autre chose ?
Qu'en est-il de cette fonction quand il n'y aura plus de mise à jour? Et il
y a fort à parier qu'il n'y aura plus de mise à jour, les MAJ de G6 et G7
on cessées en juin/juillet de leur année de sortie !!
Il faudra aussi qu'on m'explique quelle routine aléatoire mémorise les
derniers fichiers ouverts pour nous les présenter à la prochaine
ouverture de G9, ainsi que le nouveau mode de comptage 1..9 puis A
(probablement une erreur de transcription HEX vers décimal, mais je
laisse la solution à la sagacité des experts)

La prochaine fois, je vous parle du principe de Peter et de ce que je comprends sous restructuration.

A part ça tout va très bien Mme la Marquise (absolution donnée par les experts).

Roquet Pit fils de Bull Pit
 
Membre actif
Cette logorrhée de remarques ne peut évidement supporter de réponse, un conseil changer de logiciel, manifestement celui ci ne vous convient pas.
 
Membre
Hug à toi GRAND GOUROU de la langue française,
Toi croire être grand lexicologue, mais toi avoir problème de logorrhée, toi utiliser mot de Google sans comprendre, toi pas savoir lire Français
ou toi omis lire ligne 4 ou pas comprendre. Moi raconter réels problèmes et toi répondre blabla (définition de logorrhée).
 
Moderateur
Certaines de vos remarques techniques sont certainement recevables mais le ton sur lequel vous le dites ne l'est pas.
 
Membre
Bonjour, (il faut pas que j'oublie ça, on me l'a déjà reproché)
Je vous remercie pour la pertinence de cette réponse, je n'avais pourtant pas branché de micro, et vous m'avez entendu.
A mot 'certainement', on reconnaît immédiatement la patte d'un grand ...
Si le seul fait d'en parler, apportait des solutions, mais je crois que le CDIP est sourd à ce genre de solicitation. pour preuve les dizaines de
messages.
Expliquez à vos groupies que votre seul exploit informatique a été d'enlever ce matin sur Geneanet une partie de généalogie co-pillée.
On en revient à mes première phrases.
 
A
Anonymous
Guest
Bonjour,

Tant dans les questions et remarques que dans les réponses, nous attendons une cordialité et des propos mesurés.


Vous indiquez être inscrit sur le forum depuis décembre 2008. Hors, vous vous êtes inscrit sous le pseudo roquet le 11 août 2009...
Vous auriez pu garder le même compte pour écrire ce message afin de consulter l'historique des échanges.
Je pense que vous étiez inscrit précédemment sous le pseudo papigénéalogie :
http://forum.cdip.com/ftopic10038.php

S c'est bien cela, vous avez êtes en relation par e-mail de nombreuses fois avec Philippe la dernière fois en juin.
Les problèmes de personnes n'apparaissant pas dans la recherche semblaient régler.

Sur le forum, il vaut mieux mettre un message pour une question ou une remarque.
Le forum est pour tous les utilisateurs. cela nécessite donc un respect notamment pour ceux qui prennent du temps pour répondre aux questions.

Si vous souhaitez une réponse individuelle à chaque remarque, vous pouvez nous contacter à support@cdip.com

Je fait part de votre message à l'équipe de développement.
 
bonjour,

1 - votre avatar est bien choisi et vous sied à merveille
2 - comme le dit dfx, changer de logiciel puisque celui-ci ne vous convient
plus et puisque vous êtes si fort, pourquoi ne pas créer le vôtre.
3 - ce forum s'adresse à des gens qui désirent aider les autres en leur
faisant partager leur expérience et il ne me semble pas qu'ils se
soient déclarés "expert". Vous êtes mécontent, on l'a bien compris,
mais votre manière de faire, est à la limite de la diffamation.

Monique Gadiot
 
Membre actif
Bonjour
laissons sur ce forum la parole à ceux qui ont les véritables compétences pour aider, comme le font si bien certains et ignorons ce genre d'individu qui semble, en vertu du principe qu'il évoque (Peter) être arrivé, lui, à son niveau d'incompétence.
Consacrons nous donc à ceux qui ont des petits problèmes à résoudre, loin de toute polémique.
Cordialement
Jacques
 
Membre
Bonjour
Je refais l'historique de mes interventions:
- 8.12.08 suite à de nombreux problèmes je prends contact par mail avec le CDIP, qui me suggère de m'inscrire sur le forum.
- Après plusieurs tentatives infructueuse pour cause de cookie bloqué (personne n'a pu me renseigner), inscription le 20.12.08
- A partir de janvier prise de contact direct avec le CDIP, vu le niveau des réponses sur le forum
- Tous mes mails ont été accompagnés de copie d'écran ou de la marche à suivre justifiant le problème.
- Des réponses comme 'je transmets le problème au service de développement' ou délirantes comme "Parlez-vous de la bulle jaune ou l'on vous propose le dernier patronyme saisie avec un b par exemple ?" après la disparition du bouton qui liste les noms.
- Certains problèmes vous avais été signalé en 2003 sous MX, et ils perdurent 9 ans plus tard.!!
- Le mail concernant le dépassement d'un champ de saisie est resté sans réponse.
- A ce jour aucun problème n'a été résolu.
- 2 MAJ plus tard, ne voyant rien changer, j'ai décidé de publier la liste des problèmes que je vous avais soumis, pour que tout le monde puisse en profiter.
Alors on peut appeler ça 'limite de la diffamation', moi j'ai payé pour un programme qui est loin d'être ce qu'il promet, et si ceux qui me répondent se contentent de ce qu'ils ont, ce n'est pas mon sujet.
 
Bonjour,

de nombreux problèmes que vous avez signalé ont été corrigés pour la version 2010. Comme ce sujet vous tient à c??ur je vous invite à re-tester les différents points que vous nous avez évoqué (si possible sans majuscules et propos dérangeants), pour que nous puissions faire le tri des vrais bugs à corriger. Je sais que cela peut prendre du temps, mais vous n'êtes pas obligé de rendre votre rapport tout de suite. Je vous invite à créer un nouveau sujet avec vos réels problèmes.

Nous avons toujours beaucoup de travail, c'est pour cela que nous ne pouvons pas tout corriger d'un coup, mais vos suggestions et problèmes ne sont pas passés à la trappe.
 
Membre
Bonsoir,
Vous ne manquez pas d'aplomb pour vendre une nouvelle version, qui soit disant n'aurait plus ces problèmes. C'est bien ce que j'avais écrit, vous vendez une nouvelle version corrigeant les erreurs de l'ancienne. Pour votre gouverne, je vous signale quand même que vous avez certaines obligations légales en tant que société commerciale. Je vous citerais juste 2 articles du code civil:
Article 1641
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1644
Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix, telle qu'elle sera arbitrée par experts.

Le vendeur, c'est vous, moi je suis l'acheteur, puisque j'ai payé ce programme. Isn it? Ou alors faut m'expliquer.
Et puisque vous êtes à notre écoute, lisez bien ce qui est écrit au paragraphe 2 à ce lien:
http://www.juritel.com/Liste_des_chroniques-120.html
Bonne écoute à tous
Roquet
 
Membre actif
bonjour m Roquet (me plait bien ce nom)
juste un conseil
regarder bien dans votre pc votre materiel
faites une bonne sauvegarde de tout vos fichiers
un petit format C: , une installation propre de bon logiciel, des barrettes memoires suffisantes , un vrai antivirus
et dites nous apres si toujours vos problemes

car j'aime bien les reflexions '' c'est le programme qui m.....e "
un logiciel ou un programme d'automatisme c'est tres bete ca fait toujours la meme chose donc si bug c'est chez tout le monde si c'est seulement chez peu de personnes faut voir autre chose
 
Membre
Roquet":w030fjgk a dit:
Article 1641
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1644
Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix, telle qu'elle sera arbitrée par experts.

Le vendeur, c'est vous, moi je suis l'acheteur, puisque j'ai payé ce programme. Isn it? Ou alors faut m'expliquer.
Et puisque vous êtes à notre écoute, lisez bien ce qui est écrit au paragraphe 2 à ce lien:
http://www.juritel.com/Liste_des_chroniques-120.html
Bonne écoute à tous
Roquet
Bigre, un juristonaute.
Faut pas oublier l'article 1648 sur les délais de recours.
Bon, ceci dit, Bill Gates a du souci à se faire :
Parce que Windows, j'te dis pas la galère...
 
Membre
Delagliere":26rg5p6p a dit:
bonjour m Roquet (me plait bien ce nom)
juste un conseil
..
car j'aime bien les reflexions '' c'est le programme qui m.....e "
un logiciel ou un programme d'automatisme c'est tres bete ca fait toujours la meme chose donc si bug c'est chez tout le monde si c'est seulement chez peu de personnes faut voir autre chose

Je n'essayerais surtout pas de vous convaincre qu'un programme d'automatisme est ou n'est pas très bête. Vous devez être un spécialiste de la chose informatique, non?? Par contre la bêtise de mes programmes ne tolérait pas l'aléatoire, genre une fois ça marche, une fois ça ne marche pas, ou je n'arrive pas à reproduire ce que vous dites donc ça n'existe pas, même copie d'écran à l'appuie pour preuve. Les programmes qui ne sont pas très bêtes (selon vous) on encore de beaux jours devant eux avec vous. Heureusement que le ridicule ne tue pas.

Et conseil pour conseil, achetez un clavier avec accent, il paraît que ça existe depuis le premier PC en 1981, ou est ce que vous avez encore un Alcyane ?
Roquet
 
Membre actif
Ce roquet hargneux, donneur de leçon pour quelques accents oubliés, ferait mieux de vérifier son orthographe
à l'appuie pour preuve
Heureusement que le ridicule ne tue pas (sic)

Vite, vite changez de logiciel et oubliez nous
 
Membre actif
Roquet":2w062zo5 a dit:
Et conseil pour conseil, achetez un clavier avec accent, il paraît que ça existe depuis le premier PC en 1981, ou est ce que vous avez encore un Alcyane ?
Roquet

:D :D :D :D :D

avec votre petit pois ( le truc derriere vos 2 yeux le c.....u ) devinez pourquoi j'ai pris l'habitude d'ecrire sans accent
ΰ α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ ν ξ ο

ਠ ਡ ਢ ਣ ਤ ਥ ਦ ਧ ਨ
rd
 
Membre
Delagliere":14zp8pif a dit:
Roquet":14zp8pif a dit:
Et conseil pour conseil, achetez un clavier avec accent, il paraît que ça existe depuis le premier PC en 1981, ou est ce que vous avez encore un Alcyane ?
Roquet

:D :D :D :D :D

avec votre petit pois ( le truc derriere vos 2 yeux le c.....u ) devinez pourquoi j'ai pris l'habitude d'ecrire sans accent
ΰ α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ ν ξ ο

ਠ ਡ ਢ ਣ ਤ ਥ ਦ ਧ ਨ
rd
Bonjour,
Il parait qu'on a tous le même nombre de neurones, chez moi ils sont peut être plus concentrés. En fait je pense que ça dépend de l'utilisation qu'on en fait. Vous, vous mettez les vôtres (vous avez vu l'accent sur le o!!) au service d'un système érigé en idéologie et dont le forum vous sert d'église où vous scandez haut et fort "le CDIP a toujours raison", aucune mise en doute n'y étant tolérée. Je pense que vous avez la nostalgie du temps où le maître des hautes ??uvres mettait au pas les hérétiques (l'hérésie étant une atteinte à l'église, donc un sacrilège). Pour des roquets comme moi, il n'y a d'autre solution aujourd'hui que d'effacer les messages, ce qui a déjà été fait. Parfois on a l'impression que vous êtes des salariés du CDIP, sic ce matin un de vos confrères "Sans doute une question de priorité dans les corrections."
Je vous signale que je n'ai pas encore acquis la dernière bible du CDIP. Est ce grave ??
"Et pourtant elle tourne" : Galileo Galilei en 1632 à sa sortie du tribunal ecclésiastique, où il a faillit passer au grill (péjorativement). En 1750, l'église changeait d'avis. !!?? Elle tourne encore aujourd'hui.
Pour le Français nouveau, je vous remercie, je ne suis pas adepte
Roquet
 
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