vignette bleue à la place des documents

[tibère]

Les documents d'état civil trouvés dans les archives départementales et enregistrés avec généatique apparaissent en miniature en bas et à droite de l'écran (après avoir cliqué sur l'onglet "fiche détaillée"). Or, il arrive parfois qu'à la place de la miniature du document, il y ait une vignette bleue qui est vide quand on clique dessus alors que les éléments "personnes citées" et "sources" sont bien présents. Il semble que le fichier image du document soit introuvable. parfois, cette vignette bleue permet l'accès au document quand on clique sur "voir/cacher l'image agrandie" ; dans ce cas, le document ne peut être visible qu'en restant dans la partie basse de l'écran, parfois rien du tout n’apparaît.
Cela pourrait-il venir du fait que j'effectue assez souvent sauvegarde et restauration entre 2 ordis différents ?

Merci par avance !

 

[jlturbe]

Pour que les images soient toujours présente sur les 2 ordinateurs, il faut faire
Menu /Utilitaires /Illustrations /Copier les illustrations dans la généalogie
Ainsi un répertoire Images sera créé à l'intérieur du dossier de votre généalogie et ainsi toujours disponible.

Vous pouvez toujours gérer vos images stockés dans un autre répertoire
exemple : ...\documents\geneatique\actes\

 

[predigny]

...Cela pourrait-il venir du fait que j'effectue assez souvent sauvegarde et restauration entre 2 ordis différents ?...

Si vous utilisez mal les sauvegardes-restaurations cela peut en effet vous créer des vignettes bleues.
Causes possibles des erreurs :
- Lors de la sauvegarde vous avez une option pour sauvegarder "sans les images" ; c'est pratique car la sauvegarde est rapide mais les nouvelles images ne seront pas ajoutées.
- Lorsque vous "transportez votre sauvegarde il faut transporter le fichier .zip qui contient toutes les données ET le dossier "Images sauvegardées" qui contient les images. Le plus simple est de faire la sauvegarde "avec les images" sur clé usb et transporter la clé usb sur l'autre pc.
Les images qu'il vous manque sont sans doute dans le dossier Images de la généalogie sur "l'autre" pc. Vous pouvez utiliser la fonction "Utilitaires/Illustrations/Copier les images dans la généalogie" pour copier les images manquantes ; la source pourra être la clé usb sur laquelle vous aurez copié tout le dossier Images de l'autre généalogie. Cette fonction vous dira aussi combien d'images il vous manque.

 

[tibère]

Merci infiniment pour vos réponses qui m'ont permis de régler le problème !