RÉSOLU Mise à jour version Version 2.9.1

[Guy24]

Bonjour à Tous,

La mise à jour de correction Généatique 26 version 2.9.1 c'est fait en ouvrant mon Généatique, mais il y a un souci.

En effet, le logiciel s'ouvre bien mais au bout de 2-3 minutes, il se referme. Je suis donc obligé de cliquer de nouveau pour l'ouvrir, mais il continue toujours de se refermer.....

Y a-t-il une solution ? certains d’entre vous ont-t-il le même souci ?
Merci de votre aide
Bonne journée
Guy

 

[predigny]

Pas remarqué ce comportement. Est-ce pareil avec une autre généalogie ?

 

[mathieu230]

Bonjour,
Pour ma part la mise à jour n'a posé aucun problème et Généatique n'a pas fait la fermeture que vous évoquez. Mon logiciel est bien stable.
Je vous souhaite une belle journée,
Bien cordialement,

 

[GUY 24]

Bonjour Predigny, oui c'est pareil avec d'autres généalogies...
Merci de votre aide

Merci également à Mathieu pour sa réponse
Guy

 

[predigny]

Essayez de réinstaller cette mise à jour. Je peux vous envoyer le fichier de la mise à jour 2.9.1 en message privé.
Si le problème persiste je peux vous envoyer la mise à jour 2.9.0
EDIT : je vous ai envoyé le lien pour la 2.9.1 ; a utiliser avant 3 jours

 

[bdujour]

J'ai été moi aussi bloquée ce matin pour ouvrir Généatique : erreur 0xc0e90002, le grand classique
J'ai donc "triché" : je suis allée sur c:/Programmes (x86)/ Geneatique2026/Geneatique.exe (Application), cela m'a lancé l'installation de la mise à jour, et Généatique s'est ensuite lancé normalement, en version 2.9.1.
Si ça peut aider...

 

[GUY 24]

Bonjour BDujour, merci pour cette info, effectivement cela peut servir. Predigny m'a dépanné, encore merci à lui.
Il serait bon je pense de voir avec le CDIP, car je ne sais pas si vous avez remarqué tous les deux, lors de l'installation de cette mise à jour, une fenêtre en noir type DOS s'ouvre (normal) et l’installe se fait sauf que dans cette fenêtre et à lire très vite (affiché 2sec) il est dit vers le début : adresse chemin invalide, puis l'installe continue tout de même. c'est curieux car lors de différentes mise à jour, à aucun moment je n'ai vu cela.....
Guy

 

[GUY 24]

j'oubliai,

certes cela fonctionne maintenant mais ce matin rebelote (rrr) je suis allé dans propriété du programme et partie compatibilité et rien était coché pour exécuter ce programme en mode compatibilité, j'ai donc coché win 8 (win 10 ou 11 non inscrit) mais cela ne fonctionnait toujours pas. J'ai donc changé ce paramètre en win 7 et pour l'instant généatique ne se coupe pas au bout de 2-3mn... c'est assez curieux je n'ai jamais eu ce souci auparavant dans les différentes MAJ. Je pense qu'il y a vraiment un bug avec cette MAJ 2.9.1
Guy

 

[AL1493]

Bonjour,

Je pense qu'il y a vraiment un bug avec cette MAJ 2.9.1

S'il y avait un bug, cette version ne fonctionnerait pas, or nous sommes au moins 3 à ne pas avoir de problème. Ce qui ne pas dire qu'il n'y a pas un souci avec certaines configurations, ou peut-être un problème au moment du téléchargement de la mise à jour.

je suis allé dans propriété du programme et partie compatibilité et rien était coché

Chez moi, rien n'est coché, et cela fonctionne. Et je ne suis pas certain que ce soit une bonne idée de "jouer" avec ces compatibilités (surtout Windows 8).

 

[predigny]

Les options de mon Geneatique.exe sont les suivantes, donc je n'ai aucune option :