DEMANDE D'AIDE Parasitage des écrans

Raz1 · Mercredi à 17:48

Bonjour,

Ce défaut (l'incrustation sur les écrans de toutes les applications ouvertes de ces infos dans un rectangle jaune [je ne sais pas comment elles s'appellent]) existe depuis bien avant la version 2027.

Comment les éviter ou s'en débarasser ?

AL1493 · Mercredi à 18:32

Bonjour,
Je pense que c'est une info-bulle de Généatique. On a le même problème avec les fiches d'identité (la petite fenêtre qui s'ouvre quand on survole une case de l'arbre avec la souris).
Cela fait bien des versions que ce problème existe. Il existe aussi quand on fait une recherche de personnes dans Généatique. Existe-t-il chez tous les utilisateurs ?
La seule solution que j'ai trouvée, c'est, avant de passer à une autre fenêtre ou une autre appli, c'est de déplacer la souris dans une zone de l'écran qui masque ces infos bulles.

predigny · Mercredi à 18:46

C'est quand vous passez la souris dans l'espace de travail sur une des trois petites icônes ci-dessous et que la souris quitte cette icône très rapidement ; c'est facile à reproduire avec l'icône rouge en s'échappant par le haut.
Pour supprimer la bulle qui reste en premier plan il faut repasser la souris n'importe où dans l'espace de travail.

Défaut signalé depuis au moins 4 ans. Je relance le cdip.

NeMoubliezPas · Mercredi à 19:31

Bonsoir,

predigny a dit:
C'est quand vous passez la souris dans l'espace de travail sur une des trois petites icônes ci-dessous

Voir la pièce jointe 34371

C'est un peu partout en fait, par forcément en cliquant sur ces icônes.
C'est assez gênant tout de même.

predigny · Mercredi à 20:23

NeMoubliezPas a dit:
Bonsoir,

C'est un peu partout en fait, par forcément en cliquant sur ces icônes.
...

Non, il n'y a que ces trois icônes qui génèrent une bulle d'aide et c'est avec la rouge que ce problème est le plus facile à reproduire.

Raz1 · Mercredi à 21:53

predigny a dit:
C'est quand vous passez la souris dans l'espace de travail sur une des trois petites icônes ci-dessous et que la souris quitte cette icône très rapidement ; c'est facile à reproduire avec l'icône rouge en s'échappant par le haut.
Pour supprimer la bulle qui reste en premier plan il faut repasser la souris n'importe où dans l'espace de travail.

Défaut signalé depuis au moins 4 ans. Je relance le cdip.

Voir la pièce jointe 34371

Merci beaucoup pour le tuyau, Predigny !

NeMoubliezPas · Hier à 06:46

Bonjour,

predigny a dit:
Non, il n'y a que ces trois icônes qui génèrent une bulle d'aide et c'est avec la rouge que ce problème est le plus facile à reproduire.

Vous faites référence au contenu de la bulle d'aide apparemment ce qui n'est pas mon cas.

Je clique très très rarement sur ces icônes et pourtant j'ai une bulle qui s'affiche tout le temps dans les notes par exemple.

Je viens juste de démarrer G2027, n'ai rien touché d'autre qu'une fiche pour y mettre une note.
Je bouge le curseur de la souris et j'ai une bulle "Notes" qui s'affiche systématiquement et pourtant je ne suis pas allée cliquer sur les icônes que vous mentionnez.

Voir l'image animée ci-dessous :

Je viens d'avoir l'idée de désactiver le mode assisté ça disparaît.

Quand on est dans les notes, on sait qu'on est dans les notes et devoir désactiver le mode assisté pour ne plus être gêné par cette bulle est pénalisant pour des choses importantes qu'un novice ne connaît pas forcément.

predigny · Hier à 07:34

Ce Note, c'est autre choses et effectivement inutile mais cette "bulle" n'est pas permanente comme dans le cas montré précédemment.

AL1493 · Hier à 09:22

Bonjour,
J'ai dérapé par rapport à la demande initiale, mais le problème est, peut-être, similaire avec la fiche d'identité

On a le problème, pas systématique, quand on va trop vite avec la souris, mais systématique quand on tape Alt-C pour faire une recherche.

predigny · Hier à 12:58

Oui de temps en temps la carte d’identité fait ça mais il y a la croix pour la supprimer

AL1493 · Hier à 14:57

predigny a dit:
Oui de temps en temps la carte d’identité fait ça mais il y a la croix pour la supprimer

Bien sûr, mais après il faut la réactiver. Je préfère abandonner la recherche, aller dans l'arbre pour que la fiche d'identité disparaisse et refaire la recherche. Pas trop gênant pour moi, et puis la bonne solution avec l'habitude c'est de faire une recherche quand cette fiche n'est pas affichée.

Raz1 · Hier à 15:54

Bonjour à tous.

En résumé, je constate qu"il y a de multiples problèmes (je les ai aussi), qui sont récurrents depuis des années.
Bien sûr, il ne s'agit pas de défauts qui empêchent le fonctionnement du logiciel, mais il est difficile de comprendre pourquoi ils n'ont pas encore été réglés.