Contenu récent par Patrice47

Après désinstallation et nettoyage du registre de tout ce qui concernait le CDIP puis redémarrage du PC, je viens de refaire l'installation complète de G21 et PF4 ... pas de problème avec G21 mais toujours le même résultat pour PF4 : clé d'activation incorrecte :cry: En mode "découverte" pas...

Bonjour jlturbe, essai fait ... même réponse : code activation incorrect :( (réponse reçue quasi instantanément) Y a-t-il vraiment une solution ?

Bonjour, réponse du CDIP ce matin par mail, me donnant le code activation à saisir ... mais aucune zone de saisie n'est disponible ! J'ai appelé le numéro de téléphone de contact... après diverses manipulations j'ai maintenant un message "Code activation incorrect". Le problème est transmis à...

Bonjour, réponse à jlturbe : dans l'écran obtenu par "Aide/A propos ...", le numéro de série est déjà pré-renseigné (et exact) et la version est bien la 4.1.6.0 mais je n'ai toujours pas la possibilité d'obtenir ce code d'activation, faute duquel je reste en version démo. Je suis toujours en...

Suite des essais ... la connexion semble se faire, j'ai bien l'affichage des identités lorsque je passe la souris sur les photos (chose que je n'avais pas avant les dernières manips). Par contre il m'est demandé le code d'activation de PF4 ... que je ne reçois pas : mon adresse mail pour la...

Bonjour, merci jlturbe, ça a fonctionné, mais c'est bien sioux comme méthode :) J'espère que cette connexion est pérenne, ne pas avoir à la refaire à chaque lancement. Bonne journée à tous !

donc, a priori, peu d'espoir de voir ce problème résolu, PF4 n'étant plus maintenu depuis un moment :cry: je vais regretter ma mise à jour et passer à autre chose (les concepteurs lisent-ils le forum ?) Bonne soirée tout de même :wink:

Merci pour la réponse ... j'ai désinstallé PF4 (par l'utilitaire de désinstallation prévu avec) puis réinstallé. Problème au niveau de l'activation (je ne reçois pas de mail), j'outrepasse et PF4 se lance tout de même mais la liaison avec G21 ne se fait toujours pas : même message que...

Bonjour, je viens d'installer Généatique 2021 (hier) et j'avais PhotodeFamille 4 installé depuis quelques mois, j'avais déjà G20. Lorsque j'essaie de connecter les deux logiciels depuis PdF4 par le bouton Généatique de PdF4 en choisissant le .exe dans le répertoire de G21 , j'obtiens le message...

Bonjour, j'utilise aussi deux écrans et je n'ai jamais eu de problème. Lorsque l'un des deux n'était pas allumé le système démarrait sur l'autre comme s'il n'y en avait qu'un seul. En fonctionnement normal l'écran principal est face à moi, l'autre à droite. Peut-être est-ce dû au fait que...

pas de problème pour l'erreur de pseudo, une faute de frappe tout le monde en fait, surtout entre deux touches voisines :wink: antivirus : Kaspersky (KIS) à jour.

Bonsoir, chez moi seul un message apparaît invariablement : Photo de Famille introuvable :( même en cliquant sur "OK" puis en réessayant (j'ai bien dû le faire une quinzaine de fois) j'obtiens toujours le même message :oops: Si ça fonctionne pour toi tant mieux :) ... j'attends (nous...

Bonsoir, je suppose que tu parles de moi (Patrice47, pas 57) ... oui j'ai bien une sous-clé "GeneatiqueREep" renseignée, mais dans la clé PF4 et dans le sens appel de G2018 par PF4 ça fonctionne. J'ignore si elle doit être présente mais ça me semble logique qu'elle le soit, c'est pourquoi...

tout ce que je peux affirmer c'est que lors des modifs en base de registre, les deux logiciels étaient fermés 8) j'ai même redémarré le pc après les modifs ! et chez moi, G2018 ne trouve pas PF4 qu'il soit ouvert ou non. attendons la suite et les commentaires du CDIP :?

après essai(s), l'ouverture de PF4 depuis G2018 ne fonctionne toujours pas. j'ai créé une clé "PhotoFamilleRep" dans "Geneatique2018" en renseignant le chemin dans une sous-clé "PathInstall" (comme ça l'est dans l'autre sens qui lui fonctionne) j'ai aussi renseigné le chemin dans la sous-clé de...