DEMANDE D'AIDE Soucis pour ouvrir une généalogie après changement de pc

polo67 · Mercredi à 22:54

Bonsoir
Je souhaiterais une aide pour pouvoir ouvrir ma généalogie sauvegardé dans mon nouveau pc
Lorsque j'ouvre une famille le "+" qui devrait ouvrir et dérouler la branche descendent ne souvre pas

Comment faire?
Merci

predigny · Jeudi à 09:37

Essayez un autre modèle d'arbre, par exemple le 04/Mixtes/2023-mixte-compact.grf ; Si le problème persiste c'est qu'il y a un problème dans la généalogie. Faites alors une restructuration (Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique).

polo67 · Jeudi à 14:58

je fais ça merci, je reviendrais vers vous le cas échéant
Merci

polo67 · Jeudi à 20:41

Bonsoir
cela ne fonctionne pas, j'ai essayé la réparation niveau 1, 2 reindexation etc tjours la même chose et cela fait plus d'une heure que cette fenetre n'avance plus

Que faire?

polo67 · Jeudi à 20:48

voila j'ai reussi apparement c'est le modèle mixte vert-saumon qui pose pb
merci

predigny · Jeudi à 22:50

polo67 a dit:
voila j'ai reussi apparement c'est le modèle mixte vert-saumon qui pose pb
merci

Attention, ce modèle est un bon modèle mais il a une particularité qui met peut-être en évidence un problème de votre généalogie.
Avec votre nouveau modèle faites un double-clic sur la case de Daniel Jean Marie ; voyez vous bien sa descendance. Faites le même test avec son épouse.