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Merci et bon dimanche. Quelle que soit la solution proposée par le CDIP le sujet ici est effectivement clôt.

Merci de ces précisions, ça me rassure quelque peu sur l'utilisation de ces signes. On verra bien ce qu'en pense le CDIP... et comme cela fonctionne chez vous et sans doute chez d'autres utilisateurs je me sens moins fautive. A l'avenir j'éviterai de les utiliser, tant pis pour les...

Je me demande bien pourquoi les "Ç" et les "(S)" ont posé problème après téléchargement de G2012 alors que ça n'en posait aucun à l'utilisation de G2011. A Ankou78 : bonne nouvelle j'ai récupéré le CD de sauvegarde d'octobre 2011. Je ne devrais pas avoir beaucoup de perte... si je peux m'en...

Merci predigny de tout le temps passé là-dessus. J'ai reçu un message de Philippe Lerebourg qui me conseille de contacter le support technique. Je vais essayer dès lundi matin prochain ayant la matinée de libre. Je vous tiendrai au courant de l'avancée (??) de l'enquête. Cordialement.

Ankou78 : Je suis bien consciente de ma bêtise d'autant plus que je sauvegarde mes courriers et autres travaux, sans parler des photos sur CD et en double pour ces dernières ! Bon week-end !

"Que veut dire MP" : je crois avoir trouvé, ne serait-ce pas Message Privé ? J'explore le site...

Merci, merci ! J'avais bien compris le principe de l'entr'aide sur ce forum mais comme l'informatique est une énigme pour moi, je ne voulais pas vous "saoûler". Ankou78, j'ai une ancienne sauvegarde sur CD-RW, je ne sais même plus où j'en étais de mes saisies dans G2011 quand je l'ai fait. Je...

Bon alors je vais essayer de répondre dans l'ordre, mais déjà merci à tous les deux. Comme vous le voyez sur cette capture (j'adore ce truc), le dossier EDF est un sous-dossier perso que j'ai créé dans Mes Documents, tout comme COURRIERS DIVERS, EVENEMENTIEL et GENEALOGIE (ce dernier est mon...

Bonjour, J'avais compris vos explications : Il me semble par contre dans la colonne de droite que tous les membres de cette généalogie (226) ne sont pas listés : que représentent les r1 à r8 et suivants avec ce que j'appelle des ruptures dans le défilé des nombres ? Dans la généalogie qui...

Je fais des progrès j'avais bien compris que je ne pourrais pas modifier les patronymes via G2012 ! Les () sont supprimées ainsi que le Ç, puis j'ai bien vérifié que les fichiers (avec .gw2 et autres) avaient bien le même nom que chaque généalogie. Pas d'amélioration hélas. Le choix des...

Bonjour et merci Ankou78 et predigny. Je n'avais pas vu qu'il y avait une deuxième page avec vos messages, je vous l'ai dit : pas douée. J'ai bien l'outil de capture voilà le résultat : C'est mieux qu'avec l'impression écran qui ne délimite pas seulement la fenêtre mais prend tout ce qui se...

Bonjour, Toujours aucune amélioration. J'ai reçu aujourd'hui le CD G2012 que j'avais commandé en même temps que le téléchargement. Pensez-vous que je puisse désinstaller le téléchargement sans détériorer les données existantes (mes 13 généalogies) depuis G2011 et ré-installer G2012 à partir du...

Bonjour predigny et merci de votre aide claire et précise. J'ai fait tout comme vous avez noté. Toutes mes généalogies se trouvent bien dans le dossier "Mes généalogies" et en .gw2. J'avais désinstallé 2009 et 2010 où je n'avais pratiquement rien saisi, si ce n'est faire des essais, par manque...

Bonjour ! A La Fouine : Vous croyez vraiment que j'ai tiré sur le pianiste ? :( Vous avez pris ma déception pour de l'agressivité mais il n'en était rien. Le n° de tél du CDIP je connais, mais les horaires ne sont pas compatibles avec mes disponibilités, de plus pour comprendre il faut que je...

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de me lire et répondre. A Predigny : Je ne refuse aucune aide, je me suis emportée sur le coup de la grosse déception. J'ai recherché sur mon disque dur "undo.adb", je ne trouve pas ni dans G2012 ni dans G2011. Par contre je vois "UndoBDD" dans "Mes...

Je viens de télécharger la version 2012 et je suis très déçue. Alors qu'aucun problème n'est intervenu entre les versions 2009-2010-2011 cette fois-ci ratage complet ! Sur 13 généalogies personnelles seules 4 sont proposées dans la rubrique "ouvrir une généalogie". Sur ces 4, trois provoquent le...