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Bonjour, Ce matin, lorsque j'ai ouvert Généatique 2022 Prestige après près de trois semaines d'inactivité, mon arbre apparaissait mais il m'était impossible d'enregistrer les nouvelles informations tapées dans l'écran de saisie "Essentiel". Je pouvais les noter mais elles ne s'enregistraient...

Bonjour, Généatique 202 Prestige. Y-a-t-il moyen de supprimer toutes les illustrations en une seule opération ? C'est assez fastidieux de les supprimer une à une dans la rubrique "dictionnaire des données". Merci pour votre aide.

Bonjour, Je travaille avec Gen2013 Prestige sur W10. Depuis deux jours, le logiciel démarre en mode démo et me demande de réintroduire mon code d'activation. Malgré cette opération, le mode démo persiste !! Gênant ! Que faut-il faire pour récupérer mon outil de travail ? Merci pour vos infos...

Bonjour, Je viens de passer à Windows 10. Depuis ce passage, à chaque ouverture de Généatique 2013, plusieurs fenêtres s'ouvrent comme lors de la première utilisation du logiciel. Comment les faire disparaître et y-a-t-il un risque pour ma base de données. Merci pour vos conseils

Bonjour, Depuis hier, chaque fois que je souhaite me rendre sur les AD au départ de Généatique 2013 (Prestige), je reçois le message suivant : "Division par zéro en virgule flottante". Le logiciel se bloque et Windows me signale rechercher une solution !! Si je souhaite consulter les AD, je...

Bonjour, Je travaille avec Généatique 2012. Depuis peu,sur la page d'ouverture, la fenêtre " Services mes-arbres.net" ne se connecte pas. De même, sur cette même page d'ouverture, les fenêtres "Guide gratuit", "Espace utilisateurs" et "Forum utilisateurs" arrivent après avoir cliqué dessus sur...