Blocage de G.2017

[bernard911]

Voir la pièce jointe Labregère.zipBonjour,

Une fois de plus je suis bloqué avec G.2017 version prestige 1.0.5
Je ne peut plus modifier les données et le logiciel ne se ferme plus. Quelle manipulation dois je faire pour rétablir la situation?


Par avance merci de votre aide

 

[predigny]

Pour forcer l'arrêt, faites un clic-droit dans une zone libre de la barre de tache et lancez "Gestionnaire de taches". De là vous pourrez sélectionner l'application et mettre fin à la tâche.
Ca arrive de temps en temps ! Pas grand chose à faire d'autre qu'attendre une mise à jour qui règle ce problème de plantage (il y a longtemps que je n'en ait pas eu).

 

[bernard911]

Cela ne fonctionne pas non plus.
Lorsque je clic sur fermer la fenetre le logiciel me demande si je veux faire une sauvegarde;si je réponds oui ou non cela ne change rien car G.2017 reste toujours ouvert et bloqué.

 

[predigny]

Cela ne fonctionne pas non plus.
Lorsque je clic sur fermer la fenetre le logiciel me demande si je veux faire une sauvegarde;si je réponds oui ou non cela ne change rien car G.2017 reste toujours ouvert et bloqué.

C'est bien ce qui est ci-dessous que vous avez essayé ?


J'ai rarement vu le gestionnaire de tâche se bloquer lui aussi ! Si c'est le cas il ne reste plus qu' à appuyer plusieurs secondes sur le bouton On/Off de votre pc et le redémarrer.
Les données que vous avez saisies aujourd'hui ne seront pas perdues car elles sont enregistrées à fur et à mesure.

 

[bernard911]

Merci je vais donc forcer l'arrêt en attendant demain d'y voir peut être plus clair.

Cordialement,

Bernard Meyer.

 

[jean-guy]

Depuis que j'ai installé G.2017, çà n'arrête de bloquer. Il ne reste que la solution "ctrl alt suppr" pour fermer geneatique.

 

[predigny]

Depuis que j'ai installé G.2017, çà n'arrête de bloquer. Il ne reste que la solution "ctrl alt suppr" pour fermer geneatique.

Utilisez-vous bien un modèle d'arbre enregistré avec un zoom=1 (en cliquant sur l'icône de zoom=1, les cases ne doivent pas changer de taille). Un bug fait que les arbres avec zoom (+ ou -) créent de nombreux plantage. Depuis que j'utilise un arbre non zoomé, je n'ai presque plus de plantage.