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Bonjour,
depuis quelques jours, après l'allumage du PC et lors du premier chargement de la journée de Geneatique, ma généalogie apparaît bien à l'écran mais le logiciel est bloqué. Je dois passer par le gestionnaire de tâches pour arrêter le processus geneatique.
j'appelle ensuite à nouveau le logiciel qui s'ouvre cette fois sans incident et je peux m'en servir toute la journée sans problèmes, sauf au moment de la sauvegarde (synchronisation). la recherche des supports sur lesquels faire la synchro demande un certain temps (15 à 20 secondes), alors qu'avant, le dernier support utilisé s'affichait immédiatement (eux supports utilisés en alternance) une fois affiché, la synchro s'effectue normalement.
Geneatique 21 version 3.8.0, win 10 64 bits, une clé USB et un DD mobile dédiés.
Merci de vos conseils
depuis quelques jours, après l'allumage du PC et lors du premier chargement de la journée de Geneatique, ma généalogie apparaît bien à l'écran mais le logiciel est bloqué. Je dois passer par le gestionnaire de tâches pour arrêter le processus geneatique.
j'appelle ensuite à nouveau le logiciel qui s'ouvre cette fois sans incident et je peux m'en servir toute la journée sans problèmes, sauf au moment de la sauvegarde (synchronisation). la recherche des supports sur lesquels faire la synchro demande un certain temps (15 à 20 secondes), alors qu'avant, le dernier support utilisé s'affichait immédiatement (eux supports utilisés en alternance) une fois affiché, la synchro s'effectue normalement.
Geneatique 21 version 3.8.0, win 10 64 bits, une clé USB et un DD mobile dédiés.
Merci de vos conseils