Chargement arbres impossible

[oscar07]

Bonjour,
Tout fonctionnait bien (mais ça c'était avant)
Après une ré-installation de généatique sur ma tablette android, il m'est impossible de recharger mes arbres.
Je sélectionne mon compte, puis un arbre, il s'affiche "chargement" puis plus rien, bloqué même en attendant très longtemps.
J'ai désinstallé puis ré-installé le logiciel mais rien de nouveau.
Au secours, que faire alors que tout fonctionnait bien avant.

 

[patou77]

Bonjour,
je vois qu'aucune réponse n'a été apportée au problème soulevé par oscar07 : le bug de généatique sur tablette ou portable depuis une mise à jour !! Allons nous rester sans pouvoir consulter nos généalogies ?

 

[predigny]

Le cdip travaille sur Geneatique.net et sur les versions SmartPhones mais ça prends sans doute plus de temps que prévu et la période des congés annuels n'est pas faite pour accélérer les choses. On devrait interdire les congés de plus de deux jours !

 

[patou77]

Merci pour votre réponse. Le cdip est toujours au taquet pour proposer une nouvelle version de leur logiciel mais pour ce genre de souci n ne les entend pas

 

[PhilippeBD]

Bonjour,
Tout fonctionnait bien (mais ça c'était avant)
Après une ré-installation de généatique sur ma tablette android, il m'est impossible de recharger mes arbres.
Je sélectionne mon compte, puis un arbre, il s'affiche "chargement" puis plus rien, bloqué même en attendant très longtemps.
J'ai désinstallé puis ré-installé le logiciel mais rien de nouveau.
Au secours, que faire alors que tout fonctionnait bien avant.

Bonjour
Même problème depuis des semaines et toujours pas de solution ! et pas de news du CDIP contacté à plusieurs reprises
heureusement pour moi ça marche sur mon ipad sur lequel je n'ai pas fait la mise à jour
et ça marche sur l'android de mon épouse Grrr