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Mises à jour du site quasiment impossibles

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Bonjour,
Utilisateur du programme Généatique 2025 Prestige depuis février, j'ai déjà un arbre de près de 4500 fiches. J'envisageais de m'abonner aux services complémentaires pour une mise à jour régulière du site sur Généatique.net, mais je vais laisser tomber.
Au niveau du programme, mis à part une complexité un peu difficile à maitriser au départ (mais on y arrive sans problème après quelques dizaines de fiches !), peu de problèmes. Juste une extraction de fiches selon certains paramètres, pour laquelle j'avais demandé de conserver les fiches d'origine, mais qui m'en a quand même effacé une vingtaine. Maintenant, je n'oublie plus de faire une sauvegarde avant.
Pour la mise à jour sur Gnéatique.net, c'est le parcours du combattant. En 1 mois, avec tentative tous les 2 ou 3 jours, j'ai réussi à faire 2 mises à jour. Les autres fois, le processeur reste désespérément bloqué à l'étape 1 (connexion à Généatique). Je précise que j'ai une connexion fibre, et que toutes mes autres opérations sur Internet se font à une vitesse "fibre" normale. Je voulais faire ces mises à jour pour pouvoir travailler via l'appli quand je ne suis pas sur mon ordi, mais là aussi, ça tourne au cauchemar : après la 2ème et dernière synchronisation réussie, l'appli m''indique que mon arbre a été modifié depuis ma dernière connexion, et je n'ai pas d'autre choix que de lancer une actualisation des données de l'appli ... qui aboutit au même blocage que pour la synchronisation : blocage sur l'étape initiale (0/190). J'ai beau annuler, éteindre ma tablette, forcer l'arrêt de l'appli, puis relancer le processus, rien n'y fait. Hier soir, j'ai laissé l'appli en cours de mise à jour en me couchant, et ce matin, rien n'avait changé.
Vraiment pas au point, et du coup, je ne vois aucun intérêt à payer des services pour une mise à jour du site ... qui se produit aléatoirement et rarement. Je doute fort de la capacité à avoir une mise à jour automatique toutes les 5 minutes, et encore plus à pouvoir accéder aux données mises à jour via l'appli de ma tablette.
Vraiment dommage, car le programme lui-même offre de remarquables possibilités.
Bien cordialement
 
Le problème n'est pas le logiciel Généatique mais le site de généatique.net.
Les serveurs du CDIP sont souvent saturés/plantés.

Je n'utilise Jamais Généatique.net....

Il existe d'autres solutions en ligne (Généanet.org etc..)
 
Le problème n'est pas le logiciel Généatique mais le site de généatique.net.
Les serveurs du CDIP sont souvent saturés/plantés.

Je n'utilise Jamais Généatique.net....

Il existe d'autres solutions en ligne (Généanet.org etc..)
Bonjour

je partage l'avis de Deleau

J'ai été un grand utilisateur de Geneatique sur Iphone via Geneatique.net. Le CDIP a restreint au fur-et-à-mesure les possibilités gratuites et en même temps l'accès aux serveurs est devenu déplorable.
Le pire, c'est que quand le serveur est en panne, il n'y a aucun message d'avertissement et le CDIP vous laisse gérer votre situation.

J'ai gardé pour la forme un petit fichier sur Geneatique.net avec quelques photos mais j'utilise désormais Geneanet upload mais je ne charge que les photos comme images. C'est le jour et la nuit.
A cet effet j'ai copié touts mes images (*_Img) dans un répertoire spécifique et je corrige mon fichier gedcom avec le bon chemin d'accès
 

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