Bonjour,
j'ai fait une mise à jour de mon logiciel Généatique 2023 Windows vers 2026 IOS.
Le problème c'est que je n'arrive pas à récupérer ma généalogie GW3 que j'avais sauvegardé sur ma Dropbox.
J'ai vu qu'on pouvait passer par la synchronisation via Généatique.net le problème, c'est que la mise à jour ayant été faite, la clé d'accès de ma version windows n'est plus valable.
Comment faire?
j'ai fait une mise à jour de mon logiciel Généatique 2023 Windows vers 2026 IOS.
Le problème c'est que je n'arrive pas à récupérer ma généalogie GW3 que j'avais sauvegardé sur ma Dropbox.
J'ai vu qu'on pouvait passer par la synchronisation via Généatique.net le problème, c'est que la mise à jour ayant été faite, la clé d'accès de ma version windows n'est plus valable.
Comment faire?

