DEMANDE D'AIDE Disparition de 20000 individus

[Lysiane Méresse]

Bonjour
en ouvrant mon généatique 2025 je me suis aperçue de la disparition de 20000 individus , j'ai constaté la même chose sur mon autre ordinateur ,
Comment récupérer ces individus
je vous remercie
Lysiane

 

[predigny]

Si c'est un accident de la généalogie, il est étonnant qu'il se soit produit sur deux pc différents !
Donnez un peu plus de détails. De quand date votre dernières sauvegarde ?

 

[Lysiane Méresse]

Si c'est un accident de la généalogie, il est étonnant qu'il se soit produit sur deux pc différents !
Donnez un peu plus de détails. De quand date votre dernières sauvegarde ?

une le9/02 et le 18/02

 

[DLavocat]

une le9/02 et le 18/02

ah oui là c'est du détail Predigny va être content

 

[predigny]

ah oui là c'est du détail Predigny va être content

Je suis ravi ! mais j'aurais aimé comprendre comment 20000 personnes peuvent disparaitre sur deux machines !

 

[Lysiane Méresse]

Je suis ravi ! mais j'aurais aimé comprendre comment 20000 personnes peuvent disparaitre sur deux machines !

Pour transférer ma généalogie sur le nouveau portable j'avais galéré aussi , beaucoup moins intuitif cette version 2025 ex livret famille avec médias une page blanche tous les 3 pages , un ajout d'enfant sur une famille qui n'est jamais pris en compte et qui n'apparait que si je vais sur sa fiche

 

[predigny]

Le lien avec ses parents ne doit pas être bien fait ; Allez sur la fiche de Fernande et coupez les liens d'avec ses parents puis redéfinissez les parents (Alt+P) la petite loupe vous dira qu'il y a des homonyme, choisissez les bons parents.

 

[Lysiane Méresse]

Bonjour
comment puis je récupérer mes 20000 individus ?

 

[AL1493]

Bonjour,

comment puis je récupérer mes 20000 individus ?

Comment savez vous que vous avez perdu 20 000 fiches.
Avez-vous fait une restructuration de la base (option 2 Réenregistrement avec classement et symétrie) ?
Si ça ne marche pas, je crois qu'il ne reste que la restauration de votre dernière sauvegarde

 

[Lysiane Méresse]

Bonjour,

Comment savez vous que vous avez perdu 20 000 fiches.
Avez-vous fait une restructuration de la base (option 2 Réenregistrement avec classement et symétrie) ?
Si ça ne marche pas, je crois qu'il ne reste que la restauration de votre dernière sauvegarde

Bonjour
quand j'ouvre le logiciel , à dossiers récents il indique 24605 personnes et non 44605 , j'ai essayé la restructuration rien ne change

 

[AL1493]

Bonjour,
Et en haut de la fenêtre principale, il donne le même nombre ?
Je ne comprends pas comment 20 000 fiches peuvent disparaître, soit la base est correcte et on a toutes les fiches, soit la base est corrompue et on a plus rien.
Il ne reste que la restauration de la base.

 

[Lysiane Méresse]

Bonjour,
Et en haut de la fenêtre principale, il donne le même nombre ?
Je ne comprends pas comment 20 000 fiches peuvent disparaître, soit la base est correcte et on a toutes les fiches, soit la base est corrompue et on a plus rien.
Il ne reste que la restauration de la base.

Bonjour
même nombre , restauration de la base??

 

[Deleau]

Il va certainement falloir restaurer votre dernière sauvegarde, en espérant que vous en faites très régulièrement. Mais comme cité plus haut, il est extrêmement surprenant de perdre 20 000 fiches sur deux PC différents (à moins que votre Base de donnée ne soit commune) !

 

[Lysiane Méresse]

Il va certainement falloir restaurer votre dernière sauvegarde, en espérant que vous en faites très régulièrement. Mais comme cité plus haut, il est extrêmement surprenant de perdre 20 000 fiches sur deux PC différents (à moins que votre Base de donnée ne soit commune) !

Bonjour
est-ce normal de retrouver ce type de dossier dans la corbeille de l'ordi

 

[AL1493]

Bonjour,

est-ce normal de retrouver ce type de dossier dans la corbeille de l'ordi

Si vous avez supprimé le dossier généalogique, c'est normal.
Sinon, peut-être avez-vous fait une restauration du dossier, et Généatique a bien été obligé de se débarrasser de l'ancien dossier.

 

[Deleau]

Bonjour,

Si vous avez supprimé le dossier généalogique, c'est normal.
Sinon, peut-être avez-vous fait une restauration du dossier, et Généatique a bien été obligé de se débarrasser de l'ancien dossier.

Confirmation, si vous avez supprimé ces dossiers/Fichiers, c'est normal.

Mais il me semble que la restauration de dossier ne DEPLACE pas l'ancien vers la corbeille, au pire il l'écrase !

 

[jlturbe]

Je pense qu’il faut tenter la restauration en renommant l’actuelle base avec geneatique sous un autre nom.
Fermer geneatique.
Restaurer la corbeille de Windows