Export mes arbres.net ko

[BENGENEA]

Bonjour
Je viens de faire 2 tentatives pour exporter ma généalogie vers mes arbres.net sous généatique 2012 mais j'obtiens à chaque fois le message d'erreur "Vérifiez votre connexion Internet".
Ma connexion est pourtant active.
Merci pour votre aide
Cordialement

 

[Anonymous]

Bonjour,

Je viens de voir votre connexion sur mes arbres, ainsi que votre généalogie de plus de 46386 individus.

Si votre problème est l'ajout de fiches, il serait souhaitable de réimporter votre fichier en entier sous un autre nom. Ensuite vous pourrez effacer l'ancienne généalogique.