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Fenêtre recherche ou création d'une personne

Membre actif
Bonjour
Habituellement la fenêtre de recherche ou création d'une personne s'ouvre avec à gauche l'écran de recherche par critère.
Depuis quelques jours elle s'ouvre systématiquement avec un écran blanc, ce qui m'oblique à trois ou quatre clics pour récupérer cette fenêtre de recherche.
A chaque ouverture du logiciel la fenêtre revient déréglées.
Une idée ?
 
Fichiers joints
  • Capture-1.jpg
    Capture-1.jpg
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J'ai le même problème depuis très longtemps dès le début des béta-tests. Signalé au cdip mais il semblait que j'étais le seul à avoir cette zone vide. Je me sens moins seul maintenant :)
C'est systématique à l'ouverture d'une nouvelle session de G2021 mais après avoir remis le schoses en place, ça reste stable pour la durée de la cession.
En effaçant la base de registre, il n'y a plus le problème, mais chez moi, il revient dès que je modifie certaines options (je n'ai pas réussi à voir lesquelles).
 
Vous souvenez-vous avoir fait quelque chose d'un peu inhabituel sur G2021 avant ce problème ? Un option, un document, ...
 
Je n'ai jamais rencontré ce problème, donc cela doit être dû à un petit truc tordu sans doute pas facile à reproduire ou une action de l'utilisateur pas prévue par le CDIP.
Peut-être en effaçant la base de registre, mais Predigny ne l'a pas proposé (et je suppose qu'il a essayé)
Dans la capture de jrfloquet, il semble que la recherche est en mode dictionnaire, mais qu'elle ne l'affiche pas. Est-ce qu'une restructuration ne réglerait pas le problème ?
 
Monsieur Predigny a eu également ce problème, comme il est un peu plus spécialiste du logiciel que moi, je suppose qu'il a du tester diverses solutions pour régler ce souci.
Je ne pense pas qu'une restructuration soit la solution, aucun souci avec ma base de données.
 
Ce problème ne dépend pas de la généalogie. On le supprime avec Regedit.exe en supprimant l'entrée "Recherche pers" dans le registre de G2021 (ce qui a l'avantage de ne pas tout réinitialiser), mais le problème revient suite à certaines actions que je n'ai pas encore pu identifier ; peut-être la modification d'un modèle d'arbre.
 
Merci pour cette explication et la solution proposée.
Je vais tester et si cela se reproduit, je reviens vers vous.
Maintenant que vous en parlez il me semble que j'ai changé de modèle d'arbre le jour du problème.
 
Chez moi, le problème est revenu très vite, sans avoir fait de choses particulières ; juste après avoir fait une recherche et avoir coché "Tous les prénoms". 0 l'ouverture suivante il y avait ce "grand vide" à gauche.
 
Voila la fenêtre de recherche refait des siennes.
J'ai identifié la raison, cela se passe dés que j'ai lancé la fenêtre de recherche des personnes sur internet.
Je crois qu'il y a d'autres actions qui provoquent ce "grand vide à gauche" (sans connotations politiques)
Et G2022 me refait la même chose !
 
J'ai le même problème depuis très longtemps dès le début des béta-tests. Signalé au cdip mais il semblait que j'étais le seul à avoir cette zone vide. Je me sens moins seul maintenant :)
C'est systématique à l'ouverture d'une nouvelle session de G2021 mais après avoir remis le schoses en place, ça reste stable pour la durée de la cession.
En effaçant la base de registre, il n'y a plus le problème, mais chez moi, il revient dès que je modifie certaines options (je n'ai pas réussi à voir lesquelles).
Bonjour,
Je rencontre depuis peu le même problème. Blocage de la fenêtre recherche personne.
J'ai remarqué que le bug est apparu lorsque j'ai validé la nouvelle option "Relation privilégiée"
Je n'ai pas de solution après avoir essayé quelques manipulations basiques. Réparations... et autres restructurations ... Et réinstallation G2021... Avez-vous une solution ?
 
Bonjour,
Je rencontre depuis peu le même problème. Blocage de la fenêtre recherche personne....
Je ne pense pas qu'il s'agisse du problème mentionné plus haut car même si ce problème est gênant, il ne bloque pas la recherche. Avez-vous le même problème avec la généalogie de démonstration ?
 

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