Bonjour,
J'utilise Geneatique depuis plusieurs années et j'arrivais toujours à me dépanner seul. Mais là je suis planté!
Et il s'agit du même problème que j'ai eu en voulant passer de la version 2018 à 2019: Toutes les photos et notes avaient disparu et certaines personnes qui existaient dans mon fichier ne paraissaient plus dans l'écran de recherche des personnes...
C'est pourquoi j'ai désinstallé 2019 et suis revenu à 2018 en récupérant mon ancien fichier et, après avoir régénéré ma base tout est rentré dans l'ordre.
La semaine dernière, suite à une MAJ de Windows 10, j'ai fermé Généatique et lorsque je l'ai réouvert, non seulement mes dernières saisies n'avaient pas été enregistrées mais en plus, toutes les dates, toutes les images et toutes les notes avaient disparu!!!
J'ai tenté toutes les options de réparation de l'utilitaire, y compris d'effacer la base de registre, mais rien n'y fait.
J'ai essayé de restaurer le dernier fichier de sauvegarde mis en ligne sur Geneanet... c'est pire: plus de 2000 fiches ont disparu!
Voilà où j'en suis
Je me suis aperçu d'ailleurs que la fonction "enregistrer" simple n'existe plus. Il faut enregistrer pour exporter ce qui est très long lorsqu'on a, comme moi, un fichier de plus de 90 000 personnes!
J'utilise la version 2018 1.1.8.1
PS: j'ai envoyé un mail au CDIP Samedi dernier mais pas de réponse...
Merci d'avance pour votre aide
J'utilise Geneatique depuis plusieurs années et j'arrivais toujours à me dépanner seul. Mais là je suis planté!
Et il s'agit du même problème que j'ai eu en voulant passer de la version 2018 à 2019: Toutes les photos et notes avaient disparu et certaines personnes qui existaient dans mon fichier ne paraissaient plus dans l'écran de recherche des personnes...
C'est pourquoi j'ai désinstallé 2019 et suis revenu à 2018 en récupérant mon ancien fichier et, après avoir régénéré ma base tout est rentré dans l'ordre.
La semaine dernière, suite à une MAJ de Windows 10, j'ai fermé Généatique et lorsque je l'ai réouvert, non seulement mes dernières saisies n'avaient pas été enregistrées mais en plus, toutes les dates, toutes les images et toutes les notes avaient disparu!!!
J'ai tenté toutes les options de réparation de l'utilitaire, y compris d'effacer la base de registre, mais rien n'y fait.
J'ai essayé de restaurer le dernier fichier de sauvegarde mis en ligne sur Geneanet... c'est pire: plus de 2000 fiches ont disparu!
Voilà où j'en suis
Je me suis aperçu d'ailleurs que la fonction "enregistrer" simple n'existe plus. Il faut enregistrer pour exporter ce qui est très long lorsqu'on a, comme moi, un fichier de plus de 90 000 personnes!
J'utilise la version 2018 1.1.8.1
PS: j'ai envoyé un mail au CDIP Samedi dernier mais pas de réponse...
Merci d'avance pour votre aide