Généatique 2020 Impossible d'accèder à un individu

[rraoult]

Bonjour,
j'ai une base de 35 000 personnes sous généatique 2020 et depuis très récemment, depuis la fenêtre de recherche, je ne peux plus accéder à un individu en cliquant dessus.
Merci pour votre aide.

 

[predigny]

Donc vous voyez la personne dans le résultat de la recherche mais un double-clic dessus ne permet pas d'aller sur sa fiche ; c'est bien ça ? Est-ce pareil en sélectionnant la ligne et en cliquant sur Sélection de la personne ?
Avez-vous essayé de faire une restructuration ?

 

[rraoult]

Oui, c'était cela et même en cliquant sur le bouton sélection ça ne voulait rien faire.
Même en restructurant la base ça ne changeait rien.
Comme je fais des sauvegardes tous les jours, j'ai préféré restaurer la version précédente et tout est revenu à la normale.
Merci quand même.
Cordialement.