Bonjour,
Depuis mon passage à GT 2025, j'ai eu de nombreux bugs, notamment lors de fusion d'individus (il restait des individus XXX ne menant à rien). J'ai donc souvent dû faire des manipulations de réparation de base. Ma dernière sauvegarde (généalogie de 24.000 individus environ) date de 2 jours.
Aujourd'hui, lors d'un énième bug, le logiciel a planté et j'ai dû le fermer avec le gestionnaire de tâches. A la réouverture: "le dossier XXX est utilisé par une autre application". J'ai lu les sujets du forum relatif à ce problème et essayé les quelques solutions proposées:
- j'ai redémarré le PC, sans changement
- je ne peux plus accéder à ma généalogie pour refaire une sauvegarde à partir de l'écran d'accueil, par exemple
- j'ai effacé la base de registre, sans changement
- j'ai installé GT 2025 sur un autre PC, et tenté d'ouvrir ma généalogie depuis une clé usb (simple copie de mon gwa actuel)
Je vois que les résolutions des problèmes postés sur le forum étaient soient des restaurations des sauvegardes précédentes, soit un envoi au CDIP.
Pour ma part, j'ai bien peur que ma base de donnée n'ai accumulé les bugs, restaurer ma sauvegarde d'il y a 2 jours sera au mieux un emplâtre sur une jambe de bois... est-ce que quelqu'un aurait des pistes? Le CDIP a-t-il avancé sur ces bugs?
Merci d'avance pour votre aide!
Mallorie
Depuis mon passage à GT 2025, j'ai eu de nombreux bugs, notamment lors de fusion d'individus (il restait des individus XXX ne menant à rien). J'ai donc souvent dû faire des manipulations de réparation de base. Ma dernière sauvegarde (généalogie de 24.000 individus environ) date de 2 jours.
Aujourd'hui, lors d'un énième bug, le logiciel a planté et j'ai dû le fermer avec le gestionnaire de tâches. A la réouverture: "le dossier XXX est utilisé par une autre application". J'ai lu les sujets du forum relatif à ce problème et essayé les quelques solutions proposées:
- j'ai redémarré le PC, sans changement
- je ne peux plus accéder à ma généalogie pour refaire une sauvegarde à partir de l'écran d'accueil, par exemple
- j'ai effacé la base de registre, sans changement
- j'ai installé GT 2025 sur un autre PC, et tenté d'ouvrir ma généalogie depuis une clé usb (simple copie de mon gwa actuel)
Je vois que les résolutions des problèmes postés sur le forum étaient soient des restaurations des sauvegardes précédentes, soit un envoi au CDIP.
Pour ma part, j'ai bien peur que ma base de donnée n'ai accumulé les bugs, restaurer ma sauvegarde d'il y a 2 jours sera au mieux un emplâtre sur une jambe de bois... est-ce que quelqu'un aurait des pistes? Le CDIP a-t-il avancé sur ces bugs?
Merci d'avance pour votre aide!
Mallorie
