DEMANDE D'AIDE Généatique 2027 lieux et géolocalisation défaillants

[jolibois]

bonsoir, je possède geneatique prestige 2027 1.4 depuis 1 mois environ. Je suis sous w11. J'ai importe un fichier gedcom d'un ami , pour l installer sur mon pc afin de le compléter et le rectifier.Je rencontre des soucis avec les lieux et leur géolocalisation.Je n ai pas de table de reference . et heureusement le fichier ne possède que quelques 282 individus.Si je rentre un nouveau lieu , il ne le reconnait pas. J ai essayé une relance des conversions de lieux , on me dit que je n ai aucun crédit ia alors que j 'en possède , étant en service integral Est il possible que mo installation soit incomplete, fait une mauvaisse manipulation car je regrette le 2026.et espère une solution. Merci
Cordialement

 

[predigny]

Je n'ai aucun problème avec les lieux que vous mentionnez. Essayez de saisir ces lieux sur une généalogie de démonstration ; si ça ne va toujours pas il faudra sans doute refaire l'installation.

 

[genealogie.etienne]

Bonjour,

Je suis sous w11. J'ai importe un fichier gedcom d'un ami , pour l installer sur mon pc afin de le compléter et le rectifier.Je rencontre des soucis avec les lieux et leur géolocalisation

Question complémentaire : d'où vient votre gedcom ?
Visiblement problème de caractères :

Cordialement
Thierry