DEMANDE D'AIDE Généatique prestige 2026

[madrog]

j'avais Généatique 2024 prestige et je suis passée a 2026 prestige j'ai bien le même nombre de personnes mais je n'ai plus le détail et je suis obligée de tout ressaisir
que dois je faire?
Merci de votre réponse

 

[Christian B]

De quel détail parlez vous, merci de mettre une copie d’écran de votre problème

 

[predigny]

C'est que la conversion s'est mal passée et le dossier .gwa est sans doute inutilisable et vous pouvez la supprimer. Par contre votre dossier .gw3 (ou gw2) de G2024 est inchangé. Si vous avez encore G2024 fonctionnel faites un restructuration (type 2) de la généalogie avant de l'ouvrir sous G2026.