DEMANDE D'AIDE Impossibilité de modifier, supprimer, ajouter des personnes

[jardinfleuri4]

J'ai la formule + 500 personnes et j' ai inscrit 61 personnes dans mon arbre. Hors, il me signale: vous ne pouvez plus ajouter, modifier ni supprimer

 

[predigny]

C'est sans doute que votre logiciel (G2022 ? ) n'est plus activé. Normalement il s'active tout seul si vous êtes connecté à Internet.
Quand vous ouvrez Généatique, quelle version de Généatique est indiquée dans la page d'accueil ? "Classique" ?

 

[jardinfleuri4]

C'est sans doute que votre logiciel (G2022 ? ) n'est plus activé. Normalement il s'active tout seul si vous êtes connecté à Internet.
Quand vous ouvrez Généatique, quelle version de Généatique est indiquée dans la page d'accueil ? "Classique" ?

Généatique s'ouvre sans problème avec une bonne connexion internet.
Version découverte v.3.2.0 7..
Hier, j ai vu apparaitre 736 personnes....???

 

[CecileC]

Bonjour,

Cliquez sur Fichiers / Saisir une nouvelle clef d'activation et recommencez le processus d'activation de votre logiciel en suivant les étapes indiquées