Bonjour, j'ai installé généatique 2025 sur mon nouvel ordinateur. Je suis bloquée par un message me demandant de saisir le précédent numéro de série ou la précédente clef d'activation de mon ancien logiciel (qui se trouve sur l'ancien ordinateur et qui date de 2014). Je ne trouve pas ces renseignements. Que faire ? Merci