DEMANDE D'AIDE message erreur lors de fermeture geneatique

[cris22]

bonjour
lorque je ferme mon ordinateur après avoir utilisé généatique ou non j'ai un message d'erreur voir la piece jointe .Que puis- je y faire merci pour votre réponse.

 

[AL1493]

Bonjour,
Vous pouvez lire ce message : Anomalie fermeture G2022 et PC

 

[basilicia66]

Bonjour,
Vous pouvez lire ce message : Anomalie fermeture G2022 et PC

Le problème a été remonté.....mais on attend toujours. Je trouve cela très pénible.

 

[AL1493]

Le problème a été remonté.....mais on attend toujours. Je trouve cela très pénible.

Bonjour,
Cela ne fait que 10-15 jours que le problème a été remonté, corriger un logiciel ne se fait pas en 5 minutes et il est impossible de sortir une nouvelle version pour chaque problème corrigé.
Le message donnait aussi une solution : désactiver le lancement de cette Notification au démarrage de l'ordinateur (ce n'est pas sympa de l'avoir mis en démarrage de Windows sans avertir l'utilisateur).
Donc :
1) lancer le Gestionnaire des tâches de Windows
2) aller dans l'onglet Démarrage
3) Sélectionner la ligne Notifications de Généatique
4) Clique sur le bouton Désactiver (en bas à droite)

 

[predigny]

Il suffit de cliquer sur le OK du message d'erreur pour que la fermeture de Windows se poursuive normalement.