native erreur 10023

[juest]

Bonjour
Il m'est impossible d'ouvrir ma généalogie , jobtiens le message : native erreur 10023, lorque je veux fermer le programme, j'obtiens un message de violation d'adresse et je suis obligé de rebooter mon ordinateur.
Je pense que je vais retourner à la version 2012

J-M juest

 

[FrancoisL]

Avez-vous une sauvegarde de votre dossier généalogique ?
Avez-vous tenté de la restaurer, puis à nouveau de l'ouvrir avec Généatique 2013 ?

 

[juest]

Je vous remercie de votre réponse. J'ai suivi vos conseils: j'ai réparé ma base de données sous G2012, puis réinstallé G2013. Maintenant, tout fonctionne normalement.

Jean-Marc JUEST