DEMANDE D'AIDE Pas de lancement de geneatique 2026

[maurice car]

lorsque je rentre dans geneatique le logitiel ne repond pas

 

[predigny]

Avez vous au moins le bandeau vert "Généatique" ? Si c'est non il faudra sans doute refaire l'installation.

 

[maurice car]

oui le bandeau est là
geneatique s'affiche, mes dossiers aussi, mais quand j'appuis sur ouvrir il me marque ne repond pas

 

[predigny]

Parvenez vous à ouvrir une généalogie de démonstration (Démo, Napoléon, Rois de France) ?

 

[Yves Marie]

Bonjour , idem pour moi, je suis sous Mac Os Tahoe et je suis également bloqué à l'ouverture de Généatique 2026 version prestige....je ne peux m'en sortir qu'en forçant l'application à quitter.
Faut il réinstaller l'application ?

Bon ben je me suis emballé un peu trop vite .. ça refonctionne !!!!

 

[predigny]

Bonjour , idem pour moi, je suis sous Mac Os Tahoe et je suis également bloqué à l'ouverture de Généatique 2026 version prestige....je ne peux m'en sortir qu'en forçant l'application à quitter.
Faut il réinstaller l'application ?

Sous Mac le problème est sans doute différent ; il vaut mieux que vous créiez un sujet nouveau en précisant MAC.