plantages et galère

[roussillon]

bonsoir
je galère avec les plantages :
- recherches de doublons dans le dossier
-recherches de doublons multi dossiers
- préparation et envoi ged com même pour les arbres

et question subsidiaire :
- pourquoi faut-il que je remette le N° du logiciel lors de chaque ouverture ?
même que ça ne fonctionne pas à chaque fois !
j'ai suivi le conseils de recharger le disque : que dal !
si qq1 peut m'aider, merci
evelyne

 

[Michel P.]

Bonsoir,

et question subsidiaire :
- pourquoi faut-il que je remette le N° du logiciel lors de chaque ouverture ?
même que ça ne fonctionne pas à chaque fois !

En parcourant le forum avant de poser la question, vous auriez trouvé la réponse!
Il faut saisir le numéro de série et le code de débridage en ayant lancé Généatique dans une session administrateur.
Clic droit sur l'icone de Généatique et exécuter en tant que...

Pour les autres questions pourriez-vous détailler un peu ce qui se passe? Pensez bien que nous ne sommes pas à regarder par dessus votre épaule pour voir ce qui vous arrive.