Protectis en erreur

[deLaSerre]

La sauvegarde Protectis ne fonctionne plus correctement. Après la compression des fichiers et le cryptage, le transfert ne se fait pas.
Si on va dans l'application Protectis.net il y a des messages d'erreur dont le premier est:
Avertissement sur la sauvegarde ...
could not open for
reading : C:/users/pbdls/DOCUME~1/GNATIQUE~1/MESGNA~1/BASE24~2
GWA/undo.adb
Puis




Que faire pour retrouver un fonctionnement normal ?

 

[predigny]

Quelle version de Généatique avez vous ?

 

[JOEDICKE]

Idem sur G2026 1.2 W11

 

[predigny]

D'après le message d'erreur vous avez une généalogie inclue dans une autre généalogie (la même ! )
Il commencer par mettre de l'ordre dans vos dossiers.

 

[JOEDICKE]

La généalogie est propre (généalogie inclue dans une autre généalogie)
Le problème se produit avec plusieurs génélogies
Même problème avec Napoleon.gwa d'origine
Could not open for fichier.adb

 

[Deleau]

La généalogie est propre (généalogie inclue dans une autre généalogie)

Ben non justement, ça ce n'est pas propre, il faut absolument éviter cette pratique

 

[JOEDICKE]

Ma généalogie est propre signifie PAS de (généalogie inclue dans une autre généalogie) en référence à la suggestion de Predigny
Il faut aussi lire la fin du message !
Pourquoi la sauvegarde Protectis de Napoleon.gwa génère la même erreur en G2026 ?
could not open C:......napoleon.gwa

 

[jlturbe]

Essayez Protectis par l’icône protectis sans le lancer depuis généatique
J'ai testé la sauvegarde et la restauration ça fonctionne par ce mode



Depuis généatique ça marche aussi mais il vous faut valider les erreurs et poursuivre, je remonte le dysfonctionnement au CDIP

 

[predigny]

Depuis le temps qu'il y a des problèmes sur cette fonction payante, c'est tout de même un peu gros !

 

[Deleau]

Il faut aussi lire la fin du message !

Il faudrait peut-être également vous exprimer correctement