bonjour,
mon problème est le suivant : je fais une réinstallation complète de ma machine, après passage chez le "Docteur Informatique" qui m'a fait une ré installation propre de Windows XP et je n'arrive pas à ré- installer Génétique 2009 . j'ai le message "vous disposez actuellement d'une version classique limitée à 500 personnes"
Or j'ai une version illimitée . je n'arrive pas à obtenir le panneau pour obtenir le code d'activation : le seul message que je reçois est: "Nous avons bien enregistré votre logiciel portant le numéro de série de votre licence .
Aucun code d'activation n'est nécessaire pour utiliser votre logiciel."
A signaler que je l'avais également installé sur un portable; j'avais donc deux installations qui fonctionnaient , mais malheureusement j'ai été obligé de refaire une réinstallation complète sur le PC fixe et c'est bien là le pb : je n'y arrive pas.
Help
mon problème est le suivant : je fais une réinstallation complète de ma machine, après passage chez le "Docteur Informatique" qui m'a fait une ré installation propre de Windows XP et je n'arrive pas à ré- installer Génétique 2009 . j'ai le message "vous disposez actuellement d'une version classique limitée à 500 personnes"
Or j'ai une version illimitée . je n'arrive pas à obtenir le panneau pour obtenir le code d'activation : le seul message que je reçois est: "Nous avons bien enregistré votre logiciel portant le numéro de série de votre licence .
Aucun code d'activation n'est nécessaire pour utiliser votre logiciel."
A signaler que je l'avais également installé sur un portable; j'avais donc deux installations qui fonctionnaient , mais malheureusement j'ai été obligé de refaire une réinstallation complète sur le PC fixe et c'est bien là le pb : je n'y arrive pas.
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