"Recherche multi-dossier de personnes/doublons" inopérante

[DidierS]

Bonjour,

Lorsque je demande une "Recherche multi-dossier de personnes/doublons", il ne se passe rien, pas de fenêtre d'invite, et le système me rend la main pour de nouvelle saisie.
Avez vous une solution pour rétablir le fonctionnement de cette option ?
Par avance Merci
Didier S.

 

[DidierS]

Complément d'information : j'ai réinitialisé Généatique via la commande "Utilitaires/Effacer/Effacer la base de registre", sans effet.