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rechercher une personne sur internet depuis le logiciel Géné

Membre
Bonjour
Quand j'utilise sur le logiciel Généatique 2019 l'utilitaire "recherche de personnes sur internet" en cliquant sur le nom de la personne depuis l'arbre, cela fonctionne et comme prévu il affiche les résultats trouvés sur Généanet.
Mais si je clique sur Filae ou My Héritage, ces 2 recherches ne sont pas activées et ne démarrent pas. Pourquoi ?
Pourtant j'ai un abonnement de 6 mois à Filae.
Merci
 
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