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synchronisation geneatique.net

Bonjour,
depuis généatique 2025 j'ai une généalogie de 300 personnes avec photos et actes état civil. j'ai un aboonement essentiel.

je synchronise ma généalogie sur geneatique.net en choisissant tous les documents et tous les champs. je dispose de 1024 Mo de libre.
depuis généatique 2025 je visionne ma généalogie.net correctement avec ses actes et photos.

Avec mon smartphone je telecharge ma généalogie avec "Tous les médias liés aux évènements"
je vois les actes mais pas les photos partagées. je vois ces photos partagées sur l'individus principal mais pas sur les partages.
J'ai essayé plusieurs fois.
des fois ça marche mais des fois je n'ai même pas les photos d'individus !!!!!
 
compléments d'informations: sur généatique.net et sur smartphone.
sur smartphone les photos partagées ne figurent pas.
 
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