Transfert sur clé USB

[bernard911]

Bonjour,
Je ne peux plus transférer ma généalogie à partir de généatique 2017 version 1.0.5 vers une clé USB . ceci afin de pouvoir l'ouvrir sur l'ordi d'un cousin.
Pour ce faire je clic sur l'icône sauvegarder et exporter puis dans la fenêtre qui s'ouvre sur synchroniser, ensuite je choisi le support (Clé USB) Puis configuration de généatique puis copie de votre ordinateur vers support amovible.
Après avoir sélectionné la généalogie, je clic sur copier et rien se passe.
J'ai fait un essais avec plusieurs clés et prises USB sur l'ordi et le problème est le même.
Avez vous une solution pour me sortir de cette impasse.

Cordialement,

Bernard Meyer.

 

[peyroutet47]

Ce genre de problème peut disparaître en restructurant la base de données
J'ai eu un cas similaire aujourd'hui et je l'ai résolu de cette façon

 

[bernard911]

merci de votre réponse mais cela ne fonctionne toujours pas.
Je prends contact avec le CDIP.
Cordialement, Bernard Meyer.

 

[Jean Costet]

Bonjour,
Votre première opération de sauvegarde a-t-elle réussi ? Autrement dit y a-t-il bien création d'un fichier zip placé dans un des sous-dossiers de votre généalogie ? Si oui la copie de ce fichier dans uns clé USB par les méthodes habituelles de Windows et sans utilisation de Généatique devrait résoudre votre problème.

Jean Costet