Violation d'accès

[Charley92]

Bonsoir,

Lorsque je clique sur un individu de l'arbre j'ai le message suivant :

Violation d'accès à l'adresse 0002435E dans le module BORLNDMM.DLLL.
Lecture de l'adresse 1351FE7C.
Puis fermeture du programme
Phénomène récurrent mais aléatoire : peut apparaitre au bout de 5 clics comme au bout de 30.

J'avais déjà rencontré ce problème avec Généatique 2014 et en créant des listes sélectives ; le pb avait disparu après une mise à jour.

Je suis sous Windows seven édition pro et avec Généatique 2015 1.1.9.5
Merci de me donner la marche à suivre pour corriger ce bug.
Cordialement

Charley

 

[Anonymous]

Bonjour,

Tentez dans un premier temps de réinstaller le logiciel:


Si Généatique est déjà installé, ne désinstallez rien.

Fermez le logiciel.

Cliquez sur le lien suivant afin de télécharger et installer le logiciel à nouveau :
http://ftp.cdip.com/pub/geneatique/gw2015/setup-install-geneatique-2015.exe