Violation d'accès

[PIERRETTES]

Bonjour,
A chaque ouverture de G 2009, l'avertisement suivant apparait:
"Violation d'accès à l'adresse 400009720 dans le module rtl60.bpl. Lecture de l'adresse 83E82603".
Un clic sur OK permet cependant, d'accéder aux généalogies.
Cette répétition systématique m'inquiète. Veuillez me donner la solution pour faire disparaitre cet avertissement, le texte étant, pour moi, incompréhensible...
La dernière mise à jour a été effectuée.
Merci et, bien cordialement.

 

[dfx]

est-ce aussi le cas après un redémarrage de l'ordinateur ?

 

[PIERRETTES]

Bonjour,
Oui, l'incident se produit systématiquement après chaque ouverture et après redémarrage.
Bien cordialement.

 

[Anonymous]

Bonjour,

Ouvrez Généatique sans ouvrir de Généalogie.
Puis cliquez sur le menu Aide puis vérifiez l'existence d'une mise a jour.

Pour télécharger la version 1.3 de Généatique 2009

Cordialement,
Nicole BOUTT??

 

[PIERRETTES]

A l'attention de Nicole BOUTT??
Bonjour,
J'ai déjà écrit que la mise à jour avait été effectuée.
Je précise que l'incident s'est produit pendant plusieurs jours ensuite, et depuis aujourd'hui, miracle! l'avertissement n'apparait plus, donc, le problème paraît réglé sans aucune intervention de ma part...
Merci de votre réponse.
Bien cordialement.

 

[Cleg37]

Bonjour,
Lorsque je veux sauvegarder ma généalogie sur une clé USB, j'ai le message suivant :

Violation d'accès à l'adresse 40009720 dans le module rtl60.bpl. Lecture de l'adresse 18202603.

Concerne Généatique 2009, avant et après la mise à jour 1.3.
Je signale toutefois que la sauvegarde s'effectue quand même sur la clé USB malgré ce message.

Ce module (rtl60.bpl) est dans C:\Windows\system32\ , je suppose qu'il y est depuis l'installation, mais est daté du 19/03/2003 "?"

Merci d'avance pour votre réponse.