perte des données

[Missalilie]

Bonjour
En ouvrant généatique (2023) et en choisissant mon fichier à ouvrir, une fenêtre apparaît et indique "une s'est produite dès l'ouverture du dossier. Celui-ci est endommagé " mais ça ne me propose rien.
Que dois-je faire s'il vous plaît ?
Merci de votre aide.

 

[Deleau]

Le mieux est de restaurer une sauvegarde, j'espère que vous en faites très régulièrement !

 

[Missalilie]

Le mieux est de restaurer une sauvegarde, j'espère que vous en faites très régulièrement !

Merci pour votre réponse.
Oui je sauvegarde à chaque utilisation mais même en voulant ouvrir la sauvegarde ça me marque que le fichier est endommagé et ça ne me propose rien d’autre.

 

[predigny]

Merci pour votre réponse.
Oui je sauvegarde à chaque utilisation mais même en voulant ouvrir la sauvegarde ça me marque que le fichier est endommagé et ça ne me propose rien d’autre.

Êtes vous sûr d'ouvrir ce fichier de sauvegarde comme il faut ? C'est avec la fonction "icône Restaurer et importe" puis Restaurer et vous Sélectionnez le bon disque et le bon dossier et la dernière sauvegarde.

 

[AL1493]

Bonjour,
La question terrible : comment faites-vous les sauvegardes ?

 

[Deleau]

Merci pour votre réponse.
Oui je sauvegarde à chaque utilisation mais même en voulant ouvrir la sauvegarde ça me marque que le fichier est endommagé et ça ne me propose rien d’autre.

J'ai peur qu'il y ait confusion :

On n'ouvre pas une sauvegarde, on la restaure !

Comme AL1493, comment faites vous ces sauvegardes ?
Que tentez vous d'ouvrir ?

Avez vous le même soucis en ouvrant la généalogie de démonstration ?