gestions des projets

[salvatore giovanni]

impossible de rentrer dans les projets on obtient une page blanche

merci pour ne solution

 

[Deleau]

Que voulez vous dire ?

Lorsque vous sélectionnez le menu "Documents/Gestion des projets"

Si c'est bien cela, je ne rencontre pas ce soucis.

 

[salvatore giovanni]

Que voulez vous dire ?

Lorsque vous sélectionnez le menu "Documents/Gestion des projets"

Si c'est bien cela, je ne rencontre pas ce soucis.

au debut moi aussi je n'avais pas de problème après quelques essais j'obtiens une page vide et je suis bloqué

 

[Deleau]

A quel moment obtenez vous cette page vide ?
-Avant sélection d'un projet ou après
- Apres avoir lancé le traitement ?
etc.....

 

[salvatore giovanni]

A quel moment obtenez vous cette page vide ?
-Avant sélection d'un projet ou après
- Apres avoir lancé le traitement ?
etc.....

appui pour ouvrir gestion des projets ou sur monographie complete

 

[salvatore giovanni]

appui pour ouvrir gestion des projets ou sur monographie complete

Documents/Gestion des projets" j'obtiens une page blanche

 

[Deleau]

Pouvez vous nous faire une copie d'ecran de la fenêtre "préférences dans l'utilisation de généatique\Base de données\répertoires" ?

 

[salvatore giovanni]

Pouvez vous nous faire une copie d'ecran de la fenêtre "préférences dans l'utilisation de généatique\Base de données\répertoires" ?

bonjour

 

[Deleau]

Bonjour salvatore giovanni
Bon, cette configuration me parait correcte et je ne vois pas ou pourrait se situer le problème, sinon un défaut dans "Mes descriptifs 2025", auquel cas il faudrait les restaurer (Menu "Utilitaires\sauvegarder-Exporter-Restaurer\Restaurer les descriptifs standards".

 

[salvatore giovanni]

Bonjour salvatore giovanni
Bon, cette configuration me parait correcte et je ne vois pas ou pourrait se situer le problème, sinon un défaut dans "Mes descriptifs 2025", auquel cas il faudrait les restaurer (Menu "Utilitaires\sauvegarder-Exporter-Restaurer\Restaurer les descriptifs standards".

Merci j'ai déjà fait
la solution serais a mon avis de recevoir un lien de téléchargement pour remettre a niveau (??) l"installation

 

[Deleau]

Merci j'ai déjà fait
la solution serais a mon avis de recevoir un lien de téléchargement pour remettre a niveau (??) l"installation

Alors là, je ne comprends pas...

Avez vous bien Généatique 2025 v1.1.0.0 ?

 

[salvatore giovanni]

Alors là, je ne comprends pas...

Avez vous bien Généatique 2025 v1.1.0.0 ?

 

[salvatore giovanni]

Voir la pièce jointe 22707

Problème résolu
merci a tous voici la solution de Mr LEREBOURG

Bonjour,

Lancez le logiciel.
N'ouvrez pas de généalogies.
Cliquez dans le menu sur Utilitaires / Effacer / Effacer la base de registres.
Répondez oui.
Le logiciel se ferme et se relance.
Cliquez sur le bouton Ouvrir une généalogie.
Sélectionnez votre dossier.




Cordialement

Philippe LEREBOURG
Service clients