je viens de perdre tout mon travail de l'après-midie

[KroVM]

bonjour,
Je suis sur généatique 2025 version 4.0 et je viens de perdre plusieurs heures de travail !
A un moment donné j'ai voulu chercher un "lieu" le logiciel s'est planté et toutes les données que j'avais saisies ont disparu !
Je voudrais avoir une explication rationnelle.
Merci pour votre assistance
Cordialement,
Caroline

 

[KroVM]

bonjour,
Je suis sur généatique 2025 version 4.0 et je viens de perdre plusieurs heures de travail !
A un moment donné j'ai voulu chercher un "lieu" le logiciel s'est planté et toutes les données que j'avais saisies ont disparu !
Je voudrais avoir une explication rationnelle.
Merci pour votre assistance
Cordialement,
Caroline

J'ai bien fait "réparation de la base de données" puis "régénérer la base de donnée" puis j'ai essayé de "restaurer" mais je n'ai pas la main sur le fichier réparé - je le vois sur mon ordinateur mais il n'apparait pas sur l'écran de généatique. C'est très décourageant et déprimant !

 

[predigny]

C'est étonnant car Généatique en registre les saisies à fur et à mesure ; essayez une restructuration.

 

[KroVM]

C'est étonnant car Généatique en registre les saisies à fur et à mesure ; essayez une restructuration.

Merci pour votre réponse mais je viens d'essayer "restructuration" puis "réindexation" et rien ne se passe !

 

[KroVM]

Merci pour votre réponse mais je viens d'essayer "restructuration" puis "réindexation" et rien ne se passe !

je viens de me rendre d'un phénomène très étrange j'ai un "arbre Caroline" avec 2692 sans mon travail d'aujourd'hui et un "arbre Caroline bis" avec 2647 où se trouvent mes saisies d'aujourd'hui ????

 

[predigny]

Si ce n'est pas vous qui avez créé cette généalogie "bis", il est possible que ce soit Généatique qui a essayé de récupérer ce qu'il pouvait suite au crash mais là ça dépasse ce que je connais du logiciel.
Faites l'évaluation des deux généalogies pour voir celle qui la plus intéressante à garder. La fusion des deux pourrait être une solution mais c'est toujours délicat à bien faire et il faut absolument sauvegarder les deux généalogies avant une tentative de fusion.

 

[AL1493]

je viens de me rendre d'un phénomène très étrange j'ai un "arbre Caroline" avec 2692 sans mon travail d'aujourd'hui et un "arbre Caroline bis" avec 2647 où se trouvent mes saisies d'aujourd'hui ????

Bonjour,
Très étonnant en effet, en 25 ans, je n'ai jamais vu Généatique créer un arbre "bis" tout seul
Le problème que je vois aussi, c'est que cet arbre "bis" avec vos dernières saisies a moins de fiches que votre arbre "normal".

 

[KroVM]

Bonjour,
Très étonnant en effet, en 25 ans, je n'ai jamais vu Généatique créer un arbre "bis" tout seul
Le problème que je vois aussi, c'est que cet arbre "bis" avec vos dernières saisies a moins de fiches que votre arbre "normal".

Bonjour Predigny & Alain, l'arbre bis c'est moi qui l'ai créé c'est ma copie de sauvegarde. Cordialement, Caroline

 

[AL1493]

l'arbre bis c'est moi qui l'ai créé c'est ma copie de sauvegarde.

Bonjour,
Chacun fait ce qu'il veut, mais Généatique a une fonction de Sauvegarde par le menu
Utilitaires > Sauvegarder / Exporter / Restaurer puis Sauvegarder & Exporter, puis Sauvegarder sur Disque/USB. La sauvegarde est un dossier compressé qui prend moins de place, Par sécurité, il faut la faire sur un disque externe ou une clé USB (et même les 2).
Cela évite de se tromper de dossier généalogique. et avez-vous pensé au désastre si votre disque dur "crashe" ?

 

[KroVM]

Alain, ce n'est pas un problème de sauvegarde ni de restauration... je ne comprends pas pourquoi c'est l'ancienne version qui comprend moins d'individus. Quand j'ouvre CarolineBis, le logiciel me dit que j'ai ajouté ou modifié 63 personnes hier alors que je suis toujours à 2647, le nombre d'individus que j'avais hier en commençant mes saisies. Quand j'ouvre Caroline, je suis à 2692 mais je n'ai pas mes dernières modifs.

 

[KroVM]

Alain, ce n'est pas un problème de sauvegarde ni de restauration... je ne comprends pas pourquoi c'est l'ancienne version qui comprend moins d'individus. Quand j'ouvre CarolineBis, le logiciel me dit que j'ai ajouté ou modifié 63 personnes hier alors que je suis toujours à 2647, le nombre d'individus que j'avais hier en commençant mes saisies. Quand j'ouvre Caroline, je suis à 2692 mais je n'ai pas mes dernières modifs.

Je vais re saisir les 60 personnes qui sont parties sur CarolineBis et on va dire que je me suis trompée d'arbre. Je vais continuer à faire des sauvegardes régulières sur clé USB. Merci pour votre attention. Cordialement, Caroline

 

[AL1493]

Alain, ce n'est pas un problème de sauvegarde ni de restauration... je ne comprends pas pourquoi c'est l'ancienne version qui comprend moins d'individus.

Un peu quand même. car je crois que vous avez fait des mises à jour sur les 2 dossiers, avec un sauvegarde Généatique, cela n'arriverai pas.
L'information d'ajout ou modification est à prendre avec précaution : 63 ne veut pas dire que vous avec ajouté 63 personnes. Dans certains cas, on peut avoir un grand nombre et n'avoir ajouté aucune fiche (si on a ajouté une note ou une source à chaque fiche, par exemple).
Ce que je pense : hier vous avez travaillé sur votre Carolinebis, mais était-elle à jour par rapport à Carolinne ? Cela pourrait expliquer ces différences.
Il me semble qu'une solution à votre problème serait de faire une fusion des 2 dossiers, mais attention, avec plus de 2000 personnes cela risque d'être très compliqué. Il faut faire les fusions avec beaucoup de précautions et sur des copies des bases de données (que vous pourrez renommer si tout s'est bien passé.

 

[AL1493]

Je vais re saisir les 60 personnes qui sont parties sur CarolineBis et on va dire que je me suis trompée d'arbre.

Oui, c'est sans doute une solution très sage, pas plus longue que de faire une fusion et moins risquée.
Bon courage.

 

[KroVM]

Oui, c'est sans doute une solution très sage, pas plus longue que de faire une fusion et moins risquée.
Bon courage.

Merci Alain - ça fait partie des risques du métier et ce n'est pas la mer à boire, j'ai quand même toutes mes recherches, ce n'est que les saisies que j'ai perdues. Bon aprem, Caroline