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Nous avons réussi à récupérer une sauvegarde d'avant hier. Je pense que celle d'hier a été corrompue (mais je n'ai pas d'explication). j'ai remis un peu d'ordre dans les fichiers de sauvegarde de mon adhérent. je pense que maintenant cela devrait aller merci pour votre aide

Quand j'essaie de faire une restauration (sauvegarde faite hier) un pop-up me dit "vous devez choisir un fichier de sauvegarde réalisé avec cette version de généatique" Il s'agit d'un nouvel adhérent qui a toujours utilisé la version 2024 version 500 en oct 2023 puis la 1500 en janvier 2024

j'appelle onglet le menu "fichier" "créer, ouvrir.." j'ai bien deux genealogies dans la liste une s'ouvre correctement l'autre s'ouvre sur un écran blanc , plus aucun bouton ne fonctionne et quand je ferme un pop-up annonce une anomalie et demande la fermeture forcée de généatique

sur ce même pc j'ai un autre arbre qui s'ouvre sans probléme

non je n'ai accès à aucun onglet le logiciel est en défaut rien n'est possible sauf de fle ermer

Bonjour J'arrive bien à ouvrir geneatique 2024 mais mon arbre n'apparait pas et aucun onglet ne devient accessible dès le premier clic. merci pour votre aide

Merci pour ces explications claires et complètes Cordialement

Bonjour Un adhérent de mon association a saisi toutes les adresses des évènements sans utiliser les propositions de la table de référence. Il a utilisé le format suivant (nom de la commune, n° département). Y a t'il une possibilité de traitement global pour tout mettre au format de référence ...

Bonjour Merci pour aide Effectivement après restructuration tout semble être rentré dans l'ordre. Pour mon information, faut-il faire des restructurations régulières ou faut-il attendre de constater des anomalies ? Bien cordialement

Bonsoir restructuration faite mais aucun changement constaté sur les "doublons" Ai-je fait la bonne ? pourriez-vous préciser ce que vous entendez avec type 2 merci d'avance

Bonjour Je vois ces "doublons " lorsque je lance des recherches de personnes via l'onglet Dictionnaire. A noter que dans le résultat "affichage par branche " le doublet n'apparait pas pas de risque d'être dans une situation d'implexe j'avoue être perplexe devant cette situation. En balayant...

Bonjour Lorsque que je modifie le prénom tel que vous me le suggérez, l'autre personne change aussi Ce serait donc un doublons mais la fusion ne marche pas nota j'ai bien vérifié les infos de plusieurs de ces paires et je ne trouve aucune différence merci pour votre aide

Oui effectivement j'avais des tirets rouges et en décochant "tous les prénoms" ceux ci disparaissent . merci pour l'astuce. Cependant il me reste encore le pb de doublons dans la liste, qui n'en sont pas. Quand j'essaie de fusionner, voilà le résultat.

Bonjour, j'ai plusieurs personnes dans ma liste de recherche qui apparaissent 2 fois sans qu'il y ait de différences et surtout sans être identifiées comme doublons. Quelqu'un peut-il m'éclairer sur cette anomalie ? Ce qui pourrait par ailleurs expliquer la différence du nombre de personnes...

Désolé, je n'avais pas pris la peine de préciser que pour moi le problème a disparu avec la mise à jour 2024. Tout fonctionne parfaitement et j'apprécie toujours autant la possibilité de consulter régulièrement ma généalogie sur mon iPad et/ou sur mon iPhone

Bonjour Même problème depuis des semaines et toujours pas de solution ! et pas de news du CDIP contacté à plusieurs reprises heureusement pour moi ça marche sur mon ipad sur lequel je n'ai pas fait la mise à jour et ça marche sur l'android de mon épouse Grrr

Bonsoir Auriez-vous une solution pour récupérer soit en impression soit en format exploitable par le tableur Excel de la liste des noms apparaissant dans un arbre (liste des sosa ou liste compléte) Merci d'avance Bonne soirée Philippe