Blocage Généatique Premium 2025

[Guy_Lille]

Bonjour,
J'ai ré-installé G 2025 Premium sur mon nouvel Ordinateur ASUS sous W 11 Famille, l'installation s'est bien passé et j'ai pu réouvrir mes ancien fichier sans problème.
Par contre ce matin IMPOSSIBLE d'ouvrir le programme ??

J'ai l'erreur suivante :

Une page Internet du support Microsoft s'est ouvert avec le message suivant :

"Smart App Control a bloqué une partie de cette application"​

Y a-t'il une solution de réparation ou suis je obligé de ré-installer le programme ?
N.B. : je n'ai pas d'autre antivirus installé que celui de Windows qui pourrait rentrer en conflit avec celui ci
Hier soir l'ordinateur a redémaré pour installé une maj mais je ne sais pas si c'est pour Win ou mon navigateur Modzila.

Merci pour votre aide.

 

[Guy_Lille]

C'est trés bizarre , je viens de retenter de démarrer le programme et là euréca c'est reparti.
Pourvu que n'ai plus ce programme quand j'installerais la V 2027 que j'ai pré-commandé.

 

[AL1493]

Bonjour,
Il semble que vous ne soyez pas le seul a avoir eu ce problème avec Win 11, sans doute un problème de Win 11.

 

[claude audoyer]

Bonjour, en ce qui me concerne, j'ai dû changer de PC ma carte mère étant brutalement HS. Le technicien qui m'a vendu le nouvel ordinateur m'a transféré mes anciennes données et programmes. Du coup généatique a bien redémarré et j'ai récupéré un de mes sauvegardes. En revanche impossible d'en restaurer une en version compressée; quand je clique sur restaurer, l'écran se fige? Une idée ? serais-je coupable, car hier je me suis aperçue, que ma version compressée portait le m^me nom que ma sauvegarde; j'ai donc modifié le nom du fichier compressé! Merci de votre aide! claude

 

[_JC_]

Bonsoir,
Généatique Version?
La sauvegarde est à jour?
Si vous avez toutes vos données quel est le PB,
Ne jamais renommer dossier compressé...
Refaite une sauvegarde de vôtre généalogie.
Bon courage

 

[claude audoyer]

Bonsoir, et merci de me répondre ..généatique 2025! ok c'est de ma faute alors mais ce n'est pas le même dossier de généalogie et c'était ma sauvegarde ! comment rattraper mon erreur ! je ne savais pas qu'il ne fallait pas renommer un dossier compressé!

 

[AL1493]

hier je me suis aperçue, que ma version compressée portait le m^me nom que ma sauvegarde;

Bonjour,
Un dossier GW3, GWA n'est pas une sauvegarde, c'est le dossier de travail
Une vraie sauvegarde est un fichier .zip qui a le m^me nom que le généalogie sauvegardée avec en plus la date et l'heure .
Si vous restaurez une sauvegarde TOTO-aaa-mm-jj hh:mm:ss.zip, la généalogie restaurée aura le nom TOTO.GW3 ou TOTO.GWA et elle écrase votre ancien dossier TOTO.GW ou TOTO.GWA, mais il y a un message d'avertissement.
Et même si vous avez renommé le dossier .zip le nom de la généalogie sera toujours TOTO.GWA . Le nom de la généalogie est dans le fichier .zip

 

[_JC_]

Vous avez la Sauvegarde sur la clé USB?
comment cela est possible que vôtre fichier géneatique n'est pas correcte en données?

 

[claude audoyer]

en fait j'ai eu un bug en début d'année , je n'avais pas fait de sauvegarde récente et j'ai perdu pas mal de fiche en récupérant une sauvegarde 2025! du coup j'ai recomplété mon fichier le plus possible et j'ai fait une sauvegarde (zip) , et quand j'ai voulu le restaurer hier le système m'a dit qu'elle portait le m^meme nom que le dossier en cours, et que ça allait le remplacer! du coup j'ai pris peur, j'ai annulé la récupération de la généalogie et je suis allée changer le nom du fichier compressé au lieu du nom du dossier en cours! est ce que je peux essayer de récupérer le dossier compresser? que faire ?

 

[_JC_]

Pas de sauvegarde sur clé USB? ou protectis?

 

[predigny]

...j'ai annulé la récupération de la généalogie et je suis allée changer le nom du fichier compressé au lieu du nom du dossier en cours! est ce que je peux essayer de récupérer le dossier compresser? que faire ?

Il ne fallait pas changer le nom du zip, mais il fallait changer le nom de la généalogie avant de faire la restauration. Le changement de nom doit se faire obligatoirement avec la fonction "Renommer" de Généatique. Ensuite vous pourrez restaurer la sauvegarde.
Ne pas faire de sauvegarde régulièrement et sur plusieurs supports, est une faute grave qui peut se payer par la perte de sa généalogie.

 

[claude audoyer]

Pas de sauvegarde sur clé USB? ou protectis?

non sur disque dur externe, là où est mon fameux dossier compressé

 

[claude audoyer]

Il ne fallait pas changer le nom du zip, mais il fallait changer le nom de la généalogie avant de faire la restauration. Le changement de nom doit se faire obligatoirement avec la fonction "Renommer" de Généatique. Ensuite vous pourrez restaurer la sauvegarde.

voilà c'est là qu'est "ma boulette" !!! qu'est ce que je peux faire du coup?

 

[_JC_]

lors de vôtre demande de restauration il voit le fichier compressé?

 

[_JC_]

non sur disque dur externe, là où est mon fameux dossier compressé

Et pas de fichier généalogie sur le disque dur du portable?

 

[claude audoyer]

lors de vôtre demande de restauration il voit le fichier compressé?

depuis le changement de nom, non écran se fige avant même d'atteindre le dossier

 

[claude audoyer]

Bon merci à tous je m'en suis sortie ! et j'ai restaurer le dossier; mais j'ai 2 généalogies d même noms seuls le nombres de fiches diffèrent ! comment fait on pour renommer une des 2 généalogies? je vais dans ficher, ouvrir creer renommer ?

 

[_JC_]

Bonjour,
Lancer G2025 choisir l'icone ouvrir & créer choisir le fichier et la fonction renommer (sans espace ni vide cela vous évitera des pbs techniques sur le fonctionnement avec G2025, G2026, G2027 ex : ma-genealogie_du_30-09-2026).
Bonne journée
_JC_

Utilisation fournit par AL1493 en janvier 2026 sur une de vos questions :

Sujet 'ouverture geneatique 2025'

6 Janvier 2026

Bonjour, et tous mes meilleurs voeux à tous!
Au mois de décembre je vous ai contacté pour un problème de blocage à l'ouverture de mon logiciel 2025. A ce moment là j'avais un gros problème de disque "C" totalement plein; après quelques échanges avec vous j'ai disparu de la discussion sans donner suite à mon problème car je suis allée voir un technicien qui m'a changé C pour un nouveau disque 5 fois plus gros!!
Donc après les fêtes je me suis vite remise à ma généalogie, mais avec le même problème de blocage à l'ouverture. J'ai choisi de désinstaller puis réinstaller geneatique...

• claude audoyer
• Réponses: 49
• Forum: Les anciennes versions Généatique

Vous démarrez Généatique, et avant d'ouvrir une généalogie, vous cliquez sur le bouton Ouvrir et Créer, puis vous sélectionnez votre généalogie puis vous cliquez sur le bouton Renommer
Généatique va vous demander un nouveau nom de généalogie, donnez un nom simple et remplacez les espaces par - ou _.
Je ne pense pas qu'il soit utile de mettre l'année ou le millésime de Généatique. Ce dossier sera utilisable avec les future versions.