DEMANDE D'AIDE Blocage sur page d'accueil

jeanjean19 · Mercredi à 15:43

Bonjour,

J'ai effectué la mise à jour Geneatique 2027 v1.3.
Lorsque je veux me connecter, je reste bloqué sur la page d'accueil.........
Poiuvez-vous m'aider ?

predigny · Mercredi à 15:48

Quand vous ouvrez G2027 où voulez vous vous connecter ? Normalement tout ce que vous avez à faire c'est choisir une généalogie pour l'ouvrir.

jeanjean19 · Mercredi à 15:58

predigny a dit:
Quand vous ouvrez G2027 où voulez vous vous connecter ? Normalement tout ce que vous avez à faire c'est choisir une généalogie pour l'ouvrir.

je ne peux rien sélectionner

predigny · Mercredi à 15:59

Même en cliquant sur le gros bouton "Ouvrir & Créer" ?

jeanjean19 · Mercredi à 16:02

predigny a dit:
Même en cliquant sur le gros bouton "Ouvrir & Créer" ?

Je ne peux rien sélectionner, je quitte généatique par le gestionnaire de tâches

predigny · Mercredi à 16:06

Si même le menu Utilitaires est bloqué, je ne vois vois guère d'autres possibilités que de réinstaller le logiciel à partir des fichiers qui sont dans "C:\Programmes (x86)\Insatll-geneatique-2027" ; lancez le fichier Setup-geneatique2027(.exe)

jeanjean19 · Mercredi à 16:27

predigny a dit:
Si même le menu Utilitaires est bloqué, je ne vois vois guère d'autres possibilités que de réinstaller le logiciel à partir des fichiers qui sont dans "C:\Programmes (x86)\Insatll-geneatique-2027" ; lancez le fichier Setup-geneatique2027(.exe)

Setup-geneatique2027 effectué.

J'ai toujours le même problème.

predigny · Mercredi à 16:33

C'est peut-être encore Windows et son "contrôle intelligent" qui vous bloque. Essayez de le désactiver. Regardez : DEMANDE D'AIDE - ouverture de généatique