Bonjour,
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
Bonjour,
J'aurais quelques questions pour essayer de voir plus clair au problème:
- Affichez-vous automatiquement la recherche dans les bases de lieux?
Non. et cela se passe dans les 2 cas, sur le portable c'est en affichage automatique.
Depuis que j'ai remplace le caractère vide ou espace par un point, je n'ai plus le problème
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
- L'erreur survient-elle si cette aide est ouverte et/ou fermée?
dans les 2 cas, par contre dès qu'elle a eu lieu, il faut fermer Généatique pour arrêter d'avoir cette erreur
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
- Quel(s) pays avez-vous coché dans la liste des choix de pays?
France, Belgique, Pologne et Portugal. Par contre Pologne et Portugal, j'ai fait une saisie équivalente à la france, pour avoir les découpages nationaux. à ce propos le format proposé par généatique pour le portugal ne correspond au découpage administratif utilisé au portugal : voir
http://fr.geneawiki.com/index.php/Recherche_Portugal
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
- Quelle(s) zone(s) également - pour chaque pays?
Code Insee pour la France et la Belgique
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
- Quelles sont les saisies qui font planter le logiciel? (reporter exactement la saisie)
Dés que je saisissais un ";" pour faire afficher ";;Nord-Pas-de-Calais;France" et en sortant de la case alors l'erreur s'affiche.
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
- Le caractère vide est ajouté automatiquement. L'erreur que vous avez survient lors de l'appui sur quel caractère? Ou quand on quitte la zone? Ou quand on clique sur une case?
quand on quitte la zone
Nicolas CDIP":2q3ihvg8 a dit:
-Avez-vous fait une installation complète du logiciel? (pour mettre à jour vos tables de ville)
Non je n'ai fait qu'une mise à jour. mais j'ai réinstallé le logiciel sur la clé usb en cochant la case "table des villes" et sur la clé USB, j'ai la même erreur
Merci