changement de ma version classique 1500 vers la version déco

[martinebozonnet]

Bonjour,
J'ai un logiciel généatique 2015, pour lequel j'ai acheté la version classique 1500. j'ai utilisé jusqu'à présent cette version sans difficulté. Or, aujourd'hui, Je viens de l'ouvrir et j'ai un message m'indiquant que je n'ai que la version découverte. Comment cela ce fait-il et comment puis-je récupérer la version que j'ai achetée?. Merci de votre réponse

 

[predigny]

Ce que vous avez acheté, c'est juste un numéro de série qui une fois rentré dans le logiciel permet l'activation automatique.
Vous avez reçu ce numéro, essayez de le rentrer à nouveau (options de la page d'accueil ou menu "Fichier".