fusion impossible G2019

[basilicia66]

Bonjour
J'ai quelques soucis avec G 2019 version 1.0.2
Impossible de fusionner 2 fiches Marguerite Thérèse XY et Thérèse XY toutes deux né en 1805 et qui sont finalement une seule et unique personne .
Cela me propose la fusion de 2 personnes Joseph Z (né en 1640) et Guillem W (lui aussi de 1640) Recommencé plusieurs fois.. impossible.
J'ai d'autres difficultés que je posterai dans un autre message…
Merci de vos conseils.
Madeleine

 

[predigny]

Essayez "Utilitaires/Réparer/Restructurer un dossier généalogique ; choisir le type 2. Acceptez la sauvegarde proposé avant.

 

[basilicia66]

Bonjour
merci pour réponse, mais je l'ai déjà fait et cela ne change rien. J'ai réussi à faire une sauvegarde auparavant..(parfois impossible et fermeture possible seulement avec gestionnaire de taches.
Madeleine

 

[predigny]

Pouvez-vous faire une capture d'écran de ces doublons pour que l'on puisse voir de quoi il s'agit au huste.
Parfois Généatique semble bloqué mais c'est parce qu'une fenêtre à laquelle il faut répondre est cachée en arrière plan ; dans ce cas il faut essayer de la faire réapparaître (Alt+Tab ou en recliquant sur Généatique dans la barre de tâches).

 

[basilicia66]

Comment insérer une capture d'écran dans mon message?
Merci

 

[basilicia66]

Je pensais que l'on pouvait faire une capture d'écran et l'insérer directement dans le corps du message.
Donc j'ai essayé différemment mais j'ai un message de refus (extension.doc)..
Madeleine

 

[basilicia66]

Finalement lasse de tourner en rond, j'ai supprimé une des 2 fiches!
On verra bien si cela se reproduit...
Je risque de revenir sur le forum si le problème de fermeture et/ou de sauvegarde se répète.
Madeleine