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Bonjour,
Je viens d'installer GENEATIQUE 2007 d'une part sur mon PC de bureau (XP SP1) et sur mon ordinateur portable (XP SP2),
Voici mon problème :
sur pon PC (XP SP1)
je veux créer un document
donc je clique sur DOCUMENT puis sur LIVRET FAMILIAL par exemple
livret de descendance sur 5 générations avec page de garde et sommaire
je fait suivant etc..... réaliser les fiches
je vois le défilement des fiches qui se fait et va jusqu'au bout puis hop! plus rien le logiciel se ferme. bien évidement je n'ai pas mon livret familial, et je suis obligée de réouvrir GENEATIQUE. (même phénomène avec d'autres documents ou listes)
Portable XP SP2
La par contre aucun souci, j'ai bien mon livret familial à l'écran que je peux enregistrer, imprimer etc.... et mon logiciel généatique toujours ouvert
Je vous signale également que lors de l'installation aussi de Geneatique 2006 il y a 15 jours le même problème est apparu, j'ai patienté jusqu'à l'arrivée de la version 2007 et bien sûr je suis surprise que cela fasse la même chose
Quelqu'un a t'il eu une idée, et que faut il faire ,??
Je me demande s'il n'y aurait pas une incompatibilité entre SP1 et généatique, qu'en pensez vous ?
Merci pour vos réponses
Je viens d'installer GENEATIQUE 2007 d'une part sur mon PC de bureau (XP SP1) et sur mon ordinateur portable (XP SP2),
Voici mon problème :
sur pon PC (XP SP1)
je veux créer un document
donc je clique sur DOCUMENT puis sur LIVRET FAMILIAL par exemple
livret de descendance sur 5 générations avec page de garde et sommaire
je fait suivant etc..... réaliser les fiches
je vois le défilement des fiches qui se fait et va jusqu'au bout puis hop! plus rien le logiciel se ferme. bien évidement je n'ai pas mon livret familial, et je suis obligée de réouvrir GENEATIQUE. (même phénomène avec d'autres documents ou listes)
Portable XP SP2
La par contre aucun souci, j'ai bien mon livret familial à l'écran que je peux enregistrer, imprimer etc.... et mon logiciel généatique toujours ouvert
Je vous signale également que lors de l'installation aussi de Geneatique 2006 il y a 15 jours le même problème est apparu, j'ai patienté jusqu'à l'arrivée de la version 2007 et bien sûr je suis surprise que cela fasse la même chose
Quelqu'un a t'il eu une idée, et que faut il faire ,??
Je me demande s'il n'y aurait pas une incompatibilité entre SP1 et généatique, qu'en pensez vous ?
Merci pour vos réponses