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Géné 2011 violation d'accès

Le logiciel généatique 2011 plante mon ordinateur. Lorsque je veux fermer généatique il me demande si je veux sauvegarder, puis un message apparait "violation d'accès à l'adresse 040EE9E7 dans module ... blablabla lecture d'adresse blablabla ..".
Ce bug empêche même d'éteindre l'ordinateur car si on veut le rebooter un message indique que généatique 2011 empêche sa fermeture. Il faut forcer la fermeture.
C'est pas des truc à faire ça de lâcher dans la nature des logiciels pas au point

Alors les informaticiens de généatique on fait quoi ?
 

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